Un assistente esecutivo con IA che filtra ogni chiamata e fissa ogni riunione

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ON G2

Ogni assistente esecutivo con IA vive nella tua casella di posta e nel tuo calendario. Nessuno di loro risponde al telefono. Retell AI è l'assistente esecutivo con IA per quel telefono: un agente vocale che risponde e filtra le tue chiamate, prende i messaggi, fissa e conferma le riunioni nel tuo calendario e ti mette in contatto solo con le persone che contano. Funziona sul tuo numero esistente, 24/7, in oltre 31 lingue, così smetti di perdere concentrazione per le chiamate che ti interrompono e smetti di perdere quelle che contano.

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La scelta di oltre 3.000 aziende che gestiscono più di 30 milioni di chiamate al mese.

How It Works

Passa dalla creazione a una chiamata filtrata dal vivo in un giorno, sul tuo numero esistente.

Crea l'agente

Indica all'agente chi sei, come salutare chi chiama e chi può passare. Collegalo a una knowledge base che contiene le regole sulla tua disponibilità, ciò che può condividere e la tua lista VIP, poi definisci la logica di filtraggio, pianificazione e raccolta messaggi in un builder drag-and-drop e collega il tuo calendario. Per una configurazione standard non serve un team di sviluppo.

Testa con i tuoi chiamanti reali

Metti alla prova l'agente con la simulazione sulle chiamate che ricevi davvero: un cliente a cui rispondi sempre, una proposta di vendita a freddo, un fornitore, un chiamante vago che non dice il motivo e qualcuno che insiste perché tu risponda subito. Ogni esecuzione mostra come filtra e cosa fissa, così correggi le regole e le convalidi prima che risponda a una singola chiamata reale.

Collega la tua linea e vai in produzione

Collega la tua linea tramite SIP trunking e inoltra le chiamate all'agente, tutte, solo quelle che perdi o solo quelle fuori orario. Stabilisci chi viene trasferito in diretta, per chi viene fissata una richiamata e per chi viene preso un messaggio, poi vai in produzione e ascolta il primo giorno di chiamate.

Monitora e affina le regole

Ogni chiamata viene trascritta, riepilogata e taggata per esito tramite l'analisi post-chiamata, così vedi chi ha chiamato, perché e cosa ha fatto l'agente senza ascoltare una singola registrazione. Rivedi le chiamate che ha filtrato, individua quelle che ha giudicato male e riaddestra le regole.

Use Cases

Filtra ogni chiamata e fai passare solo ciò che conta

L'agente identifica chi chiama e perché in una conversazione naturale, poi applica le tue regole: un VIP passa subito, una proposta di vendita riceve un cortese no, per un fornitore viene preso un messaggio. Trasferisce con trasferimento assistito le chiamate che valgono il tuo tempo con un trasferimento di chiamata che ti passa chi chiama e il contesto, e trattiene le altre in modo che le interruzioni smettano di distrarti dal lavoro concentrato.

Fissa e conferma le riunioni al telefono

L'agente controlla la tua disponibilità in tempo reale e fissa appuntamenti su Cal.com o Google Calendar durante la chiamata, senza scambi avanti e indietro per la pianificazione. Riprogramma e conferma nella stessa conversazione, invia a chi chiama una conferma e un promemoria, e propone solo gli orari che consenti, così le riunioni cadono dove si adattano alla tua giornata.

Prendi i messaggi e ricevi un riepilogo

L'agente cattura il nome, il numero, il motivo e l'urgenza di chi chiama, poi lo registra nel tuo CRM o nella tua casella di posta con la trascrizione completa allegata. Ti invia un breve riepilogo via SMS o email dopo ogni chiamata, così cogli il senso in una riga invece di riascoltare una segreteria, con un record ordinato mappato sui campi anziché scaricato come note grezze.

Ti copre 24/7, con la tua voce

L'agente risponde di notte, nei fine settimana e nelle ore in cui sei in riunioni consecutive, così la linea non è mai muta né occupata. Saluta chi chiama a tuo nome con una delle oltre 100 voci dal suono naturale, oppure clona la tua, in oltre 31 lingue con rilevamento automatico.

Assorbi il sovraccarico così le chiamate non si accumulano mai

L'agente gestisce il sovraccarico tramite un servizio di segreteria con IA, così un'ondata di chiamate non ti raggiunge mai tutta insieme e ogni chiamante ottiene comunque una conversazione dal vivo.

Gestisci promemoria e conferme al telefono

Oltre a filtrare le chiamate in entrata, l'agente effettua chiamate di conferma e promemoria in uscita tramite campagne di chiamate in batch, così le riunioni si mantengono e i follow-up avvengono senza che tu tocchi il telefono.

Compliance

I tuoi record delle chiamate sono privati, quindi la piattaforma è stata progettata per mantenerli tali.

SOC 2 Type II

I dati delle chiamate operano su un'infrastruttura certificata SOC 2 Type II, che soddisfa i requisiti di sicurezza aziendali.

GDPR

I dati di chi chiama sono trattati secondo il GDPR, coprendo il consenso e i diritti di accesso per i chiamanti nell'UE.

Oscuramento delle PII

I dettagli sensibili vengono mascherati automaticamente nelle trascrizioni, insieme al single sign-on e all'accesso basato sui ruoli, così solo le persone giuste vedono i tuoi record delle chiamate.

Feature