September 16, 2024

Weitere Sprachen, maximale Anrufdauer und mehr

1. Weitere Sprachen

Wir unterstĂĽtzen jetzt weitere Sprachen:

  • zh-CN (Chinesisch – China)
  • ru-RU (Russisch – Russland)
  • it-IT (Italienisch – Italien)
  • ko-KR (Koreanisch – Korea)
  • nl-NL (Niederländisch – Niederlande)
  • pl-PL (Polnisch – Polen)
  • tr-TR (TĂĽrkisch – TĂĽrkei)
  • vi-VN (Vietnamesisch – Vietnam)

Ändern Sie einfach die Sprache im Einstellungsbereich auf der Seite zur Agentenerstellung.

2.  Maximale Anrufdauer

Sie können jetzt die maximale Anrufdauer in Minuten festlegen, um Spam zu verhindern.

3.  Erweiterte Voicemail-Erkennung

Sie können die Erkennungsdauer für Voicemail festlegen. In einigen B2B-Anwendungsfällen gibt es Begrüßungsnachrichten, bevor die Voicemail aktiviert wird. Eine längere Voicemail-Erkennungszeit kann dieses Problem lösen.

4.   LLM-Temperatur

Sie können die LLM-Temperatur anpassen, um vielfältigere Ergebnisse zu erhalten. Die Standardeinstellung ist deterministischer und liefert bessere Ergebnisse bei Funktionsaufrufen.

5.  Lautstärke der Agentenstimme

Sie können jetzt die Lautstärke der Agentenstimme steuern.

Wichtiger Hinweis

  • Wir werden Audio Websocket und die V1 call APIs zum 31.12.2024 vollständig einstellen.

Fehlerbehebungen und Verbesserungen

  • Das DTMF-Problem wurde behoben.
  • Fehlgeschlagene eingehende Anrufe werden nun im Verlauf erfasst.
  • Unhörbare Sprachausgabe wurde behoben.
  • Wiederholungsversuch fĂĽr eingehenden dynamischen Variablen-webhook hinzugefĂĽgt.
  • Timeout fĂĽr den Retell webhook hinzugefĂĽgt.
  • Einen Fehler behoben, bei dem eine benutzerdefinierte Stimme versehentlich ĂĽberschrieben wurde.
  • Leistung der Voicemail-Erkennung verbessert.

Community-Videos

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