Echte nutzungsbasierte Abrechnung.
Zahlen Sie nur für die Minuten, die Sie nutzen.
Überblick
Entwickelt, um mit Ihnen zu skalieren
Von einfachem Schnellstart bis hin zu Sicherheit, Compliance und Support auf Enterprise-Niveau. Retell trifft Sie genau dort, wo Sie stehen.
Kostenschätzung – nutzungsbasierte Abrechnung
Kosten berechnen
Passen Sie die wichtigsten Parameter an, um die ungefähren monatlichen Kosten für Ihre Retell AI KI-Sprachagenten zu ermitteln. Finden Sie schnell heraus, welcher Plan am besten passt.
Vergleich
Tarife vergleichen
| Sprach-KI | ||
|---|---|---|
| Price | $0.07-$0.31/minute | Individuelle Preisgestaltung |
| Gleichzeitige Anrufe | 20 inklusive, weitere auf Anfrage verfügbar | Keine Begrenzung gleichzeitiger Anrufe |
| Infrastruktur | ||
| Server | Gemeinsam genutzt | Dedizierter stabiler Server |
| Integriertes Fallback-System | ||
| Compliance | ||
| Integrierte Sicherheitsmechanismen | ||
| Schwärzung personenbezogener Daten (PII) | ||
| Opt-out für Aufzeichnung & Transkription | ||
| Individuelle Datenspeicherung | ||
| HIPAA / BAA | ||
| SSO | ||
| Individueller MSA | ||
| Individueller DPA | ||
| Individueller BAA | ||
| Rollenbasierte Zugriffskontrolle | ||
| Support | ||
| Community- und E-Mail-Support | ||
| 24/7-Support mit dediziertem Portal | ||
| Dedizierter Implementierungssupport | ||
| Persönlicher Account Manager |
Vergleich
Detaillierte Komponentenpreise
| Preise für Anrufagenten | ||
|---|---|---|
| Konversations-Sprach-Engine | Preise | |
|---|---|---|
| Retell Voice Infra | $0.055/minute | |
| Text-to-speech | Pricing | |
| Retell Platform Voices | $0.015/minute | |
| Minimax Voices | $0.015/minute | |
| Fish Voices | $0.015/minute | |
| Elevenlabs Voices | $0.040/minute | |
| Cartesia Voices | $0.015/minute | |
| OpenAI Voices | $0.015/minute | |
| LLM | Standard | Fast Tier |
GPT 5.5Recommended | $0.16/minute | $0.32/minute |
GPT 5.4Recommended | $0.080/minute | $0.16/minute |
GPT 4.1Recommended | $0.045/minute | $0.0675/minute |
Claude 5 SonnetRecommended | $0.08/minute | |
GPT 5.2 | $0.056/minute | $0.112/minute |
GPT 5.1 | $0.04/minute | $0.08/minute |
GPT 5.4 mini | $0.036/minute | $0.072/minute |
GPT 5.4 nano | $0.01/minute | |
GPT 5 | $0.04/minute | $0.08/minute |
GPT 5 mini | $0.012/minute | $0.024/minute |
GPT 5 nano | $0.003/minute | $0.006/minute |
GPT 4.1 mini | $0.016/minute | $0.024/minute |
GPT 4.1 nano | $0.004/minute | $0.006/minute |
Claude 4.6 sonnet | $0.08/minute | |
Claude 4.5 sonnet | $0.08/minute | |
Claude 4.5 haiku | $0.025/minute | |
Gemini 3.6 Flash | $0.069/minute | |
Gemini 3.5 Flash | $0.081/minute | |
Gemini 3.5 Flash Lite | $0.023/minute | |
Gemini 3.1 Flash Lite | $0.014/minute | |
Gemini 3.0 Flash | $0.027/minute | |
Gemini 2.5 Flash Lite | $0.006/minute | |
| Telefonie | Preise | |
AnrufgebührenKeine Gebühren für SIP-Trunking/eigene Telefonie | Country | $0.015/min |
| Call Agent Add-ons | Extras | |
Wissensdatenbank | +$0.005/minute | |
Batch-Anruf | +$0.005/dial | |
Markenidentifizierter Anruf | +$0.10/outbound call | |
Erweitertes Rauschunterdrücken | +0.005/min | |
Sicherheitsleitplanken | +0.005/min | |
PII-Entfernung | +0.01/min | |
KI-Qualitätssicherung | Erste 100 Minuten kostenlos | $0.10/min |
SMS | $0.01/Msg | |
| Chat-Agent-Preise | ||
GPT 5.5Recommended | $0.052/AI msg | |
GPT 5.4Recommended | $0.026/AI msg | |
GPT 4.1Recommended | $0.015/AI msg | |
Claude 4.6 SonnetRecommended | $0.03/AI msg | |
GPT 5.2 | $0.018/AI msg | |
GPT 5.1 | $0.013/AI msg | |
GPT 5 | $0.013/AI msg | |
GPT 5 mini | $0.004/AI msg | |
GPT 5 nano | $0.001/AI msg | |
GPT 4.1 mini | $0.006/AI msg | |
GPT 4.1 nano | $0.002/AI msg | |
Claude 4.5 sonnet | $0.03/AI msg | |
Claude 4.5 haiku | $0.007/AI msg | |
Gemini 3.0 Flash | $0.009/AI msg | |
Gemini 2.5 Flash Lite | $0.006/AI msg | |
| Chat-Agent-Add-ons | Preise | |
SMS | $0.01/Msg | |
| Monthly Subscription Items | ||
Retell AI-Rufnummern | Keine Gebühr für benutzerdefinierte Rufnummern | $2.00/month |
Retell SMS | Keine Gebühr für benutzerdefinierte Telefonie-SMS | $20.00/month |
| Parallelität (aktive Anrufe) | Kostenlos für die ersten 20 parallelen Verbindungen (aktive Anrufe) | $8.00/Concurrency/month |
| Wissensdatenbank | First 10 knowledge bases free | $8.00/Knowledge Base/month |
| Verifizierte Rufnummer | $10.00/Phone number/month | |
| Sprache-zu-Sprache-LLM | ||
|---|---|---|
GPT Realtime 1.5 | $0.345/minute | |
GPT Realtime | $0.345/minute | |
GPT Realtime mini | $0.07/minute | |
| Chat-Agent-Preise | ||
GPT 5.5Recommended | $0.052/AI msg | |
GPT 5.4Recommended | $0.026/AI msg | |
GPT 4.1Recommended | $0.015/AI msg | |
Claude 4.6 SonnetRecommended | $0.03/AI msg | |
GPT 5.2 | $0.018/AI msg | |
GPT 5.1 | $0.013/AI msg | |
GPT 5 | $0.013/AI msg | |
GPT 5 mini | $0.004/AI msg | |
GPT 5 nano | $0.001/AI msg | |
GPT 4.1 mini | $0.006/AI msg | |
GPT 4.1 nano | $0.002/AI msg | |
Claude 4.5 sonnet | $0.03/AI msg | |
Claude 4.5 haiku | $0.007/AI msg | |
Gemini 3.0 Flash | $0.009/AI msg | |
Gemini 2.5 Flash Lite | $0.006/AI msg | |
| Chat-Agent-Add-ons | Preise | |
SMS | $0.01/Msg | |
| Monatliche Abonnementpositionen | ||
Retell AI-Rufnummern | Keine Gebühr für benutzerdefinierte Rufnummern | $2.00/month |
Retell SMS | Keine Gebühr für benutzerdefinierte Telefonie-SMS | $20.00/month |
| Parallelität (aktive Anrufe) | Kostenlos für die ersten 20 parallelen Verbindungen (aktive Anrufe) | $8.00/Concurrency/month |
| Wissensdatenbank | $8.00/Knowledge Base/month | Kostenlos für die ersten 10 Wissensdatenbanken |
| Verifizierte Rufnummer | $10.00/Phone number/month | One-time $10 fee |
Vorteile
Die führende Sprach-KI-Plattform überzeugt für sich
Die meisten Plattformen zwingen Sie zu einem Kompromiss zwischen Geschwindigkeit und Sicherheit. Wir haben Retell AI so entwickelt, dass Sie nie wählen müssen. Vollständiger Zugang, faire Preise und Sicherheit auf Enterprise-Niveau – von Anfang an.
Alle Funktionen inklusive
Keine Plattformgebühren, kein Funktions-Gating. Jeder Tarif bietet vollen Zugang zur gesamten Plattform.
Nutzungsbasierte Abrechnung
Sie zahlen nur für das, was Sie tatsächlich nutzen. Keine Mindestabnahmen, keine Verträge, keine versteckten Kosten.
In Minuten startklar
Von der Registrierung zum live geschalteten Agenten in wenigen Minuten. Vorgefertigte Vorlagen und Simulationstests bringen Sie schnell in den Produktivbetrieb.
Enterprise-bereit
SOC 2 zertifiziert, HIPAA-konform, mit SSO und individuellen Compliance-Bedingungen. Entwickelt für Teams, die keine Kompromisse bei der Sicherheit eingehen können.
FAQ
Häufige Fragen
Wie werden die Minuten berechnet?
Jeder Anruf wird sekundengenau erfasst. Am Ende jedes Abrechnungszeitraums wird Ihnen die Gesamtanzahl der aufgelaufenen Minuten in Rechnung gestellt. Keine Aufrundung pro Anruf, keine überhöhten Rechnungen.
Wird die Abrechnung nach einer Weiterleitung fortgesetzt?
Sobald der Anruf weitergeleitet wird, endet die Gebühr für den KI-Sprachagenten. Für den Rest des weitergeleiteten Anrufs wird nur noch die Telefoniegebühr berechnet.
Werde ich während Stille oder Warteschleife abgerechnet?
Ja. Die Abrechnung umfasst die gesamte Anrufdauer, da die Speech-to-Text-Engine durchgehend aktiv und aktiv zuhört – auch während Stille.
Wie greife ich auf Rechnungen zu und füge Unternehmensdaten hinzu?
Rechnungen sind nach jedem Abrechnungszeitraum im Tab „Abrechnung" verfügbar. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Unternehmensdaten vor dem Abrechnungsdatum hinzufügen, damit diese auf Ihrer Rechnung erscheinen.
Werden mir fehlgeschlagene Anrufe oder Voicemails in Rechnung gestellt?
Es werden nur verbundene Anrufe abgerechnet. Wenn ein Anruf keine Verbindung herstellt, wird Ihnen nichts berechnet. Bei Anrufen, die die Voicemail erreichen, gilt die Abrechnung nur für die Dauer, in der der KI-Agent aktiv in der Leitung ist.
Wie funktionieren die Limits für gleichzeitige Anrufe?
Jedes Konto enthält kostenlos 20 gleichzeitige Anrufe. Benötigen Sie mehr? Zusätzliche Kapazität kostet $8 pro gleichzeitigem Anruf pro Monat. Jederzeit hinzufügen oder entfernen, je nach Ihrem Volumen. Enterprise-Pläne bieten individuelle Parallelkapazitäten ab 50+ Anrufen.
