Performance Analytics (Mixpanel für KI-Sprachagenten)
Ab sofort können Sie unser Analytics-Dashboard nutzen, um die Performance Ihrer KI-Sprachagenten zu überwachen:
- Überwachen Sie wichtige Kennzahlen wie Anruferfolgsrate, Weiterleitungsrate, Anrufzahlen und Latenz-Schwankungen … u. v. m.
- Vergleichen Sie A/B-Testergebnisse verschiedener Agenten.
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Diagramme, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.
- Tauchen Sie ganz einfach tiefer in programmgesteuerte Anrufe ein, um eine bessere Fehlerbehebung zu ermöglichen.
Diese Funktion ist ab Anfang nächster Woche kostenlos verfügbar!
Analytics Dashboard | Retell AI Feature
Konversationsfluss-Testsuite
Wir haben eine erweiterte Testsuite mit einer Reihe spannender Funktionen veröffentlicht:
1️⃣ KI-Antworten debuggen und bei Bedarf neu generieren.
2️⃣ Simulationstests ohne manuelle Eingabe.
3️⃣ Batch-Simulationstests, mit denen Sie mehrere Testfälle gleichzeitig ausführen können.
Außerdem haben wir ab dem 1. März mit der Abrechnung der Test-LLM-Funktion begonnen.
- GPT 4o mini: $0.002 pro Nachricht
- GPT 4o: $0.017 pro Nachricht
- Claude 3.5 haiku: $0.006 pro Nachricht
- Claude 3.5 sonnet: $0.021 pro Nachricht
Demnächst verfügbar: Unterstützung für Single-Prompt- und Multi-Prompt-Tests.
CF Testing Suite | Retell AI Feature
Telnyx Integration
Sie können jetzt Telnyx-Telefonnummern direkt auf unserer Plattform erwerben.
Aufgrund aktueller Einschränkungen bei den Twilio-Nummern von Retell haben wir einen manuellen Fallback implementiert. Wenn Sie eine bestimmte lokale Nummer benötigen, können Sie eine Telnyx-Nummer für reibungslose ausgehende Anrufe erwerben.
Agenten importieren/exportieren
Sie können jetzt jeden Agenten in Ihre verschiedenen Organisationen exportieren und importieren.
Anrufverlaufsdaten exportieren
Exportieren Sie den vollständigen Anrufverlauf mithilfe der ausgewählten Filter und Spalteneinstellungen – entsprechend der Anrufverlaufstabelle.
Fehlerbehebungen und Verbesserungen
1. Neue Stimmen für OpenAI Realtime: openai-Ash, openai-Coral, openai-Sage
2. LLM- und TTS-Fallback für einzelne Anrufe
- Wenn der Anbieter verfügbar ist, lösen jetzt zwei aufeinanderfolgende fehlgeschlagene Äußerungen einen Fallback innerhalb einzelner Anrufe aus.
3. LLM-Deprecation & Upgrade:
- claude 3 haiku wird eingestellt, und alle Agenten, die dieses Modell verwenden, werden auf claude 3.5 haiku aktualisiert;
- claude 3.5 sonnet wird in Kürze auf claude 3.7 sonnet aktualisiert
