


UponAI ist ein Full-Service-Anbieter für KI-Kommunikation und auf White-Label-Lösungen für Sprach-KI auf Basis der Retell AI spezialisiert. Wir ermöglichen es Telekommunikationsanbietern, MSPs, Resellern, Agenturen und Technologieunternehmen, fortschrittliche KI-Sprachagenten unter ihrer eigenen Marke anzubieten, ohne die zugrunde liegende Technologie selbst entwickeln oder warten zu müssen. Ein entscheidendes Alleinstellungsmerkmal ist unsere Fähigkeit, unseren eigenen Session Border Controller (SBC) direkt an die Plattform anzubinden. So kann UponAI die Retell AI in nahezu jede Geschäftstelefonanlage, gehostete VoIP-Plattform, jeden SIP-Trunk, jede PBX, jedes Contact Center und jede Carrier-Umgebung integrieren. Dank unserer Telekommunikations- und SIP-Expertise übernehmen wir Anrufrouting, eingehende und ausgehende Konnektivität, Durchwahlen, betreute Weiterleitungen, Anrufüberlauf, Erreichbarkeit außerhalb der Geschäftszeiten und weitere komplexe Sprach-Workflows. Unsere White-Label-Plattform unterstützt außerdem Terminvereinbarung, Kundenaufnahme, Lead-Qualifizierung, mehrsprachige Gespräche, CRM-Integrationen, Anrufanalysen, Aufzeichnungen, Transkripte und Workflow-Automatisierung. Partner erhalten ein vollständig gebrandetes Portal, individuell zugeschnittene Serviceangebote, technisches Onboarding, Unterstützung bei der Implementierung und fortlaufende Betreuung. Durch die Kombination der konversationellen Sprachtechnologie der Retell AI mit der SBC-Infrastruktur, der Telekommunikationserfahrung, der SIP-Expertise, den Integrationen und den Entwicklungsressourcen von UponAI helfen wir Partnern, schnell skalierbare KI-Sprachlösungen einzuführen und dabei die Kontrolle über ihr Branding, ihre Preisgestaltung und ihre Kundenbeziehungen zu behalten.




