Conductor, υψηλότερα όρια δωρεάν token και άλλα
Το Conductor είναι live, και είναι σημαντικό. Να τι ακόμα κυκλοφόρησε αυτή την εβδομάδα.
Ο copilot της Retell για τη δημιουργία και συντήρηση φωνητικών πρακτόρων AI. Τρία μέρη του αξίζει να γνωρίζετε:
Ζητήστε από το Conductor να εκτελέσει ένα σενάριο, όπως «τι συμβαίνει αν ο καλών θέλει να αλλάξει ραντεβού», και αυτό αναπαράγει εκείνη την κλήση στον πράκτορά σας χωρίς να καλέσει πραγματικό αριθμό, και στη συνέχεια σας δείχνει ακριβώς πώς ανταποκρίθηκε. Κάθε προτεινόμενη αλλαγή επαληθεύεται πρώτα στην πλατφόρμα, ώστε τίποτα να μην φτάνει στον πράκτορά σας αν δεν αντέχει στη δοκιμή.
→ Προσομοίωση συγκεκριμένου σεναρίου κατ' απαίτηση, χωρίς πραγματική κλήση
→ Κάθε αλλαγή επαληθεύεται στην πλατφόρμα πριν τη δείτε
→ Εντοπίζει οριακές περιπτώσεις που οι περισσότερες ομάδες ανακαλύπτουν μόνο αφού μια κλήση πάει στραβά
→ Τίποτα δεν κυκλοφορεί μέχρι να ελεγχθεί το graph, οι συνδέσεις δεδομένων και η λογική
Δοκιμασμένο πριν εμπιστευτείτε.
Οι περισσότερες αποτυχημένες κλήσεις απλώς μένουν σε ένα αρχείο κλήσεων μέχρι κάποιος τυχαία να εντοπίσει ένα μοτίβο. Το Conductor διαβάζει τις αποτυχημένες κλήσεις, γράφει ένα test που αναπαράγει το πρόβλημα, το εκτελεί ως προσομοίωση χωρίς να καλέσει πραγματικό αριθμό, και προτείνει τη διόρθωση.
→ Οι αποτυχημένες κλήσεις μετατρέπονται αυτόματα σε test cases
→ Προσομοίωση πριν οτιδήποτε αγγίξει την παραγωγή
→ Οι διορθώσεις προτείνονται ως αλλαγή που ελέγχετε εσείς, δεν εφαρμόζονται σιωπηλά
→ Καλύπτει ήδη το 70% των εσωτερικών δοκιμών προσομοίωσης της Retell
Κάθε κακή κλήση γίνεται ο λόγος που η επόμενη πηγαίνει καλύτερα.
Το Conductor δεν επεξεργάζεται ποτέ μόνο του έναν ενεργό πράκτορα. Κάθε αλλαγή που προτείνει εμφανίζεται μέσα στην πραγματική ροή του πράκτορα, στην ακριβή ρύθμιση που επηρεάζει, ώστε να βλέπετε ακριβώς τι θα αλλάξει πριν συμβεί.
→ Οι αλλαγές εμφανίζονται στη θέση τους, όχι ως JSON diff
→ Προβολή side-by-side της παλιάς και νέας τιμής
→ Αποδοχή ή απόρριψη μίας αλλαγής τη φορά, με undo
→ Τίποτα δεν γίνεται live μέχρι να το εγκρίνετε εσείς
Το AI προτείνει την αλλαγή. Εσείς αποφασίζετε.
→ Εξερευνήστε το Conductor
→ Docs
→ Το δωρεάν όριο LLM token αυξήθηκε στα 4.000: κάθε πράκτορας λαμβάνει πλέον 4.000 δωρεάν LLM tokens πριν εφαρμοστεί οποιαδήποτε επιπλέον χρέωση, και οι πράκτορες συνομιλίας δεν εμφανίζουν πλέον ενότητα επιπλέον χρέωσης καθώς δεν τους αφορά.
→ Βελτιωμένη ανάλυση και τμηματοποίηση KB: τα έγγραφα αναλύονται πλέον με μεγαλύτερη ακρίβεια, ειδικά πίνακες, επικεφαλίδες και ασυνήθιστες διατάξεις, και κάθε τμήμα διατηρεί τις πληροφορίες της γονικής επικεφαλίδας του και χωρίζεται στα όρια προτάσεων αντί στη μέση λέξης, ώστε ο πράκτοράς σας να ανακτά πιο καθαρό context.
