Automatizza le tue chiamate con
agenti telefonici con IA

Sì! Per le aziende enterprise, Retell AI costruisce e consegna una soluzione white glove in 4 settimane, con ulteriori 4 settimane necessarie per ottimizzare gli agenti vocali con IA in base al tuo brand e alle tue esigenze di automazione delle chiamate. Contatta il team vendite per saperne di più sulla costruzione della tua soluzione personalizzata di automazione delle chiamate con Retell AI.Per i team più piccoli e le piccole e medie imprese, Retell offre un Certified Parter Program che ti permette di trovare un costruttore di automazione delle chiamate certificato per automatizzare le tue operazioni di chiamata.

Retell AI supporta un uptime del 99,99% verificabile con protocolli fail safe predisposti per garantire che, in caso di interruzione, ci siano sistemi di backup su cui gli agenti con IA possano contare per mantenere la disponibilità 24/7. Per saperne di più, leggi il nostro sguardo dall'interno su come Retell mantiene un uptime del 99,99%

La maggior parte dei team lancia agenti telefonici con IA pronti per la produzione in meno di una settimana. Con il builder di conversazione drag-and-drop in stile Figma di Retell, i modelli vocali pre-addestrati e il supporto all'onboarding, le aziende possono mettere in produzione e iterare rapidamente i flussi vocali. Niente più attese di settimane o mesi per automatizzare le tue chiamate.

Sì! Retell AI permette alle organizzazioni di costruire e gestire più agenti con IA — ciascuno su misura per funzioni specifiche come vendite, assistenza clienti o raccolta sinistri. Questi agenti possono avere flussi di conversazione, personalità, prompt, percorsi di escalation e integrazioni diversi, dando ai reparti piena autonomia pur restando su un'unica piattaforma unificata. Esplora tutta la nostra guida ai casi d'uso degli agenti vocali con IA per scoprire le possibilità di ciò che gli agenti possono costruire per i team e i reparti della tua azienda.

A seconda delle diverse normative di conformità di settore, ogni chiamata può essere registrata, trascritta e disponibile per la revisione nella tua dashboard. Essendo progettata per i team operativi che vogliono piena visibilità operativa e un'iterazione rapida, Retell ti permette di monitorare le chiamate in corso in tempo reale, visualizzare analisi dettagliate sulle performance degli agenti e modificare istantaneamente prompt o flussi in tempo reale, senza necessità di redeploy.

Retell AI valida gli input dei dati al volo, può interrogare i sistemi interni prima di confermare gli aggiornamenti e supporta regole logiche per imporre la formattazione dei campi, i passaggi di verifica o una conferma secondaria da parte degli utenti. I tuoi agenti con IA possono anche inviare dati strutturati direttamente al tuo CRM o database in tempo reale.

Gli agenti vocali con IA di Retell possono essere configurati per gestire l'incertezza con eleganza. I nostri agenti dispongono delle funzionalità che ti permettono di impostare meccanismi di sicurezza che chiariscono quando necessario, tornano sulle domande fraintese e, se configurati, passano a un operatore umano. Puoi anche programmare comportamenti di fallback, controllare i casi limite e affinare le performance attraverso i nostri strumenti di addestramento e i flussi di lavoro di QA dal vivo. Inoltre, la funzionalità di conversation flow proprietaria di Retell è stata costruita per fornire un framework agli agenti vocali con IA per prevenire ed evitare allucinazioni dell'IA ed errori.