Retell samarbetade med Lawyer.com för att göra det enklare att ringa en advokat.
För idag leder ett samtal om juridisk hjälp ofta till väntemusik, röstbrevlåda, oändliga webbformulär och kanske ett återuppringning några dagar senare om du har tur. För någon som brottas med ett juridiskt problem kan den väntetiden vara skillnaden mellan att få hjälp och att ge upp. Lawyer.com visste att den upplevelsen måste förändras.
Nu möts varje uppringare av en Retell-agent som lyssnar med empati, sköter hela intaget i ett enda naturligt samtal och gör en förberedd överföring av kvalificerade ärenden till en riktig advokat medan uppringaren fortfarande är kvar i samtalet, dygnet runt och på både engelska och spanska.
Och samma Retell-agent sköter även uppföljning utåt, så det finns inga kalla leads och inga tappade intag. Bara ärenden som är redo att arbetas med.
För människor som hör av sig i ett stressigt ögonblick innebär det hjälp som dyker upp direkt. För advokaterna innebär det att deras tid går till de ärenden som är redo för dem.
Välkommen till Retell, Lawyer.com.
