With Retell, we’ve increased scheduling NPS by 38%, and filled underutilized provider capacity, allowing our team to focus on meaningful patient care instead of phone tag.
-p-130x130q80.avif)
Speed to lead med AI: Ring varje ny lead medan de fortfarande minns dig
5.0
ON G2
Speed to lead för dem som fyller i ett formulär och direkt återgår till att scrolla. Ditt formulär, din annons eller ditt CRM utlöser ett utgående samtal i samma stund som leaden kommer in, och agenten bekräftar vad personen bad om, ställer dina första kvalificerande frågor och bokar ett möte eller gör en förberedd överföring till en ledig säljare. Kör en pilot på dina riktiga leads innan du skriver på ett avtal.
Betrodd av över 4 000 företag som hanterar 100+ miljoner samtal per månad.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
How It Works
Kom igång med speed to lead med AI i fyra steg, från din formulärtrigger till livesamtal från ditt eget nummer.
Koppla in dina leadkällor
Utlös samtal från arbetsflöden i HubSpot eller arbetsflödesregler i Zoho CRM, eller från valfritt formulär eller CRM via API:et, skicka med formulärsvaren som variabler och koppla in din kalender och ditt CRM.
Testa med verkliga leadscenarier
Kör simulerade samtal med leads som har glömt formuläret, leads som vill prata med en säljare direkt, felnummer och leads som vill bli uppringda senare, och betygsätt varje körning innan en riktig lead rings upp.
Ställ in nummer och samtalstider
Ring från ett Retell-nummer eller ditt eget nummer importerat via en SIP-trunk, ansök om varumärkt nummerpresentation för amerikanska nummer och ställ in vilka tider din trigger får ringa.
Gå live och följ svarstiden
Varje samtal får en transkription och extraktion efter samtalet, så att du kan följa nådda leads, bokade möten, liveöverföringar och lämnade röstmeddelanden per leadkälla.
Use Cases
Nya leads rings upp innan de glömmer att de fyllt i formuläret
Ett samtal som rings upp sekunder efter att formuläret skickats in
Du behöver att det första samtalet når fram innan leaden har gått vidare. Folk fyller i formulär mellan andra saker, och lite senare minns många inte ens att de gjort det. När formuläret skickas in ber din formulärhanterare, ditt CRM-arbetsflöde eller ditt automatiseringsverktyg Retell att ringa samtalet, och det går ut direkt med leadens namn och formulärsvar som variabler. Agenten inleder med den förfrågan som leaden just gjorde, så att samtalet känns begripligt för dem. Varför de första minuterna är avgörande beskrivs i speed to lead.
Leads från annonsformulär, webbformulär och offertförfrågningar
Du behöver att alla leadkällor täcks, inte bara formuläret på din webbplats. Leadformulär i annonser på sociala medier, webbformulär och offertförfrågningar hamnar oftast först i ditt CRM eller ett automatiseringsverktyg, och det är där triggern finns. Agenten bekräftar vilken annons eller vilket erbjudande personen svarade på och vad hen bad om innan något nytt frågas. Leads som redan valt en tid i din kalender när de fyllde i formuläret kan hoppas över eller bara ringas upp för att bekräfta, beroende på vilken regel du ställer in.
Dina första kvalificerande frågor, ställda under samtalet
Du behöver att samtalet ställer de första frågorna som dina säljare ändå skulle ställa. Agenten bekräftar uppgifterna i formuläret och ställer sedan några frågor en i taget, till exempel om tidsplan, budgetspann eller uppdragets omfattning, och besvarar vanliga frågor utifrån ditt eget innehåll. Svaren fångas upp med extraktion efter samtalet och skrivs tillbaka till leaden i HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, GoHighLevel eller Zoho CRM. Hela kvalificeringsupplägget finns på AI-driven leadskvalificering.
Förberedd överföring till en ledig säljare, med bokning som reserv
Du behöver att heta leads får prata med en person när någon är ledig, och bokas in när ingen är det. Agenten erbjuder att koppla leaden till en säljare direkt och gör en förberedd överföring, där säljaren får en privat genomgång innan leaden kopplas in. Om säljaren inte svarar inom den signaltid du ställt in räknas överföringen som misslyckad, och agenten återgår till leaden för att boka ett möte eller en återuppringning i stället. Team utan någon i beredskap hoppar över överföringen och bokar direkt, så att ingen lead blir lovad en person som inte finns där.
Röstbrevlåda, nya försök och SMS
Du behöver att även leads som inte svarar bearbetas ordentligt. Röstbrevlådedetektering körs på varje utgående samtal, och agenten antingen lägger på eller lämnar ett kort meddelande med ditt namn och varför du ringde. Andra och tredje försöket schemaläggs av samma arbetsflöde som ringde det första samtalet, och ett SMS kan följa från ditt SMS-aktiverade nummer när leaden har godkänt SMS. Leads som ber att inte bli uppringda igen markeras som spärrade, och senare samtal som rings med spärrkontroll hoppar över dem.
Leads efter kontorstid och samtycke som samlas in i formuläret
Du behöver att leads som kommer in på natten hanteras enligt de regler som gäller för dig. Vissa team ringer dygnet runt eftersom en lead är som mest intresserad direkt efter att ha skickat in formuläret; andra köar nattens leads till morgonen på grund av begränsningar för samtalstider där leaden bor. Din trigger avgör vilket, utifrån leadens tidszon. Innan det första samtalet bör du bekräfta med din juridiska rådgivare att formulärets samtyckestext omfattar automatiserade samtal och SMS från dig, att samtyckesrutan inte är förifylld och hur en lead återkallar sitt samtycke. TCPA-guiden för utgående AI-samtal listar vad du bör kontrollera. Den här sidan utgör inte juridisk rådgivning.
Byggd för kontaktcenter, inte för demos
Retell är AI-röstplattformen som företagens kontaktcenter drivs på
Med Retell bygger, testar och driftsätter du AI-telefonagenter som klarar verklig samtalsvolym, så att ditt team lägger sin tid på de samtal som kräver en människa.
Feature
Därför väljer sälj- och marknadsföringsteam Retell AI för speed to lead
Formulärsvaren redo före första ordet
Ett samtal som börjar med ett tomt manus slösar bort leadets uppmärksamhet. Triggern skickar med leadets namn, källa och formulärsvar som dynamiska variabler, så att agenten bekräftar dem i stället för att fråga igen. Inbyggda verktyg för HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, GoHighLevel och Zoho CRM slår upp och uppdaterar leadet under samtalet.
Frågor och routningsregler som du styr
Du bestämmer vilka frågor som ställs först, vilka svar som gör ett lead värt en direkt överföring och vilka leads som i stället får en bokning. Du skriver in reglerna i agentens instruktioner och ändrar dem själv, utan att skicka ett ärende till leverantören, så att en ny kampanj eller ett nytt erbjudande täcks samma dag.
Förberedd överföring med fallback
Vid en förberedd överföring får säljaren en privat genomgång innan leadet kopplas in. Om säljaren inte svarar inom den ringtid du har ställt in går överföringen över till en bokning i Cal.com, Calendly eller GoHighLevel, eller till en återuppringningsuppgift i ditt CRM, så att ett hett lead aldrig väntar i kö på någon som inte är där.
Alla leads ringas upp – även en dag med stort annonstryck
Kampanjlanseringar ger leads i skurar, och de som hamnar sist i kön hinner svalna. Samtalen körs parallellt: 20 samtidiga samtal ingår med betala per användning, fler finns tillgängliga vid behov, och burst-läget hanterar toppar över din gräns. Varumärkt nummerpresentation och verifierade nummer på amerikanska linjer hjälper dina leads att känna igen vem som ringer.
Nådda leads, överföringar och bokade möten
Du behöver veta hur många nya leads som faktiskt blev samtal, inte bara hur många som ringdes upp. Extrahering efter samtal registrerar fält som du själv definierar, till exempel nådd, kvalificerad, överförd och möte bokat, och samtal som hamnar i röstbrevlådan får en egen frånkopplingsorsak. Analyspanelen visar dem i diagram per agent och per timme, och aviseringar meddelar dig när bokningsgraden sjunker.
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
- Hubspot
- Twilio
- Vonage
- Go High Level
- n8n
- Zapier
- Salesforce
- Hubspot
- Twillio
- Vonage
- Go High Level
- 8n8
- Zapier
- Salesforce
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
.svg)
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
Priser
Sänk kostnaderna med 90 % med AI-telefonagenter
Betala per användning
$0 för att komma igång.
$0.07–$0.31 per minut – Betala bara för det du använder.
60 minuters gratis åtkomst.
20 simultana samtal.
10 kostnadsfria kunskapsbaser.
Enterprise-plan
För företag med stora volymer, krav på data eller driftsättning, eller utökade supportbehov.
Skräddarsydd service för ditt användningsfall.
Premium-support med dedikerade team av lösningsingenjörer.
Anpassad prissättning och antal simultana samtal utifrån dina behov
FAQ
Frequently asked questions.
Hur snabbt kan agenten ringa en ny lead?
Lika snabbt som din trigger aktiveras. När ditt formulär, ditt CRM eller ditt automationsverktyg ber Retell att ringa samtalet går det ut direkt, så fördröjningen består främst av den tid ditt eget system tar på sig att skicka leaden. Arbetsflöden i HubSpot och arbetsflödesregler i Zoho CRM kan trigga samtal via Retells appar på marknadsplatsen, och alla andra system kan anropa API:et för att skapa telefonsamtal. Listor med äldre leads körs i stället via batchsamtal.
Vad händer om säljaren inte svarar på överföringen?
Du bestämmer hur länge säljarens telefon ska ringa. Om ingen svarar inom den tiden räknas överföringen som misslyckad och agenten återgår till leadet, ber om ursäkt och bokar ett möte eller en återuppringning, så att leadet aldrig blir lämnat i kö. Med en förberedd överföring får säljaren höra en privat sammanfattning av leadet innan leadet kopplas in i samtalet.
Vilka CRM-system och kalendrar fungerar det med?
HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, GoHighLevel och Zoho CRM är inbyggda integrationer för att slå upp och uppdatera leads och logga samtal. Kalendrar i Cal.com, Calendly och GoHighLevel kontrollerar tillgänglighet och bokar direkt. Andra CRM-system och kalendrar ansluts via anpassade funktioner som anropar deras API under samtalet, eller via webhooks som skickar resultaten efteråt.
Behöver vi samtycke för att ringa leads från webben?
Oftast, och detaljerna beror på var du och leadet befinner er. Stäm av med din jurist vilket samtycke ditt formulär samlar in, vilka samtalstider som gäller och hur återkallat samtycke respekteras. Retell ger dig kontrollerna: informationen som agenten läser upp, tiderna då din trigger ringer, hantering av spärrlistor och en transkription av varje samtal. Se guiden om TCPA-efterlevnad. Detta är inte juridisk rådgivning.
Vad kostar snabb leadsuppföljning med AI på Retell?
Röstagenter med betala per användning kostar $0.07 till $0.31 per minut, beroende på vilken språkmodell, röst och telefoni du väljer. Du börjar med $10 i gratis krediter och utan bindningstid. Tjugo samtidiga samtal ingår, och samtal utöver din gräns kan köras i burst-läge för ytterligare $0.10 per minut. Enterprise-planer har anpassad prissättning. Se priserna för just din kombination.
Hur skiljer sig speed to lead från uppföljning av leads?
Speed to lead är det första samtalet, som rings upp sekunder efter att en ny lead kommit in, medan personen fortfarande minns sin förfrågan. Uppföljning av leads omfattar försöken därefter: att svara när leadet ringer tillbaka, bearbeta äldre leads över flera försök och återvinna uteblivna möten. De flesta team kör båda, med samma agentregler och CRM.
