


تتولّى Mecha AI تصميم وكلاء صوتيين مخصّصين على منصّة Retell وبناءهم وتشغيلهم لصالح مقاولي الخدمات المنزلية: التدفئة والتهوية والتكييف (HVAC)، والسباكة، والأسقف، والأعمال الكهربائية، ومكافحة الآفات، والترميم. عملاؤنا شركات تحقّق إيرادات سنوية تتراوح بين 5 ملايين و50 مليون دولار فأكثر، وتحتاج إلى الردّ على كل مكالمة ومتابعة كل عميل محتمل. لا شيء جاهز مسبقًا؛ إذ يُبنى كل وكيل وفق مسار المكالمات الخاص بالعميل ونصوصه ونظام CRM لديه، بدءًا من معاودة الاتصال السريعة بالعملاء المحتملين والردّ على المكالمات خارج ساعات العمل، ووصولًا إلى حجز المواعيد وحملات إعادة التفاعل. ويحصل كل عميل على بوابة تحمل علامته التجارية تتضمّن سجلات المكالمات وتسجيلاتها ونصوصها المكتوبة. أسّس Mecha مشغّلون أداروا وكالة تضمّ 100 موظف في هذا القطاع. وحتى مع البناء المخصّص، يبدأ العملاء التشغيل الفعلي في غضون أيام.


