Telnyx Preisanpassung

Die Anrufrate für Telnyx-Telefonnummern bei Retell AI wird von $0.015/min auf $0.020/min angepasst.

Diese Änderung tritt ab dem 1. September in Kraft.

Die Preise für Twilio-Telefonnummern bleiben unverändert, es gibt keine Änderungen am aktuellen Tarif.

GPT-5-Modelle jetzt auf Retell AI

Wir haben die neueste GPT-5-Familie zu Retell AI hinzugefügt:

• GPT-5 → Optimal für komplexe Workflows, wenn sich die Latenz künftig verbessert
• GPT-5 Mini → Geringere Kosten, hohe Intelligenz, aktuell eine ausgewogene Wahl
• GPT-5 Nano → Günstigste Option für kostenempfindliche Anwendungsfälle ohne Bedarf an Reasoning oder Latenzverbesserungen
  

💡 Unsere Tests zeigen, dass GPT-5-Modelle Übergänge gut bewältigen, aber bei Antworten manchmal ausführlich sein können. Probieren Sie sie aus und teilen Sie uns Ihr Feedback mit!

Bidirektionale SMS-Agenten (Retell Twilio oder BYOT)

Sie können Chat-Agenten jetzt über eine Retell-Twilio-Nummer oder Ihr eigenes Twilio-Setup mit SMS verbinden.

Mit 2-Way SMS können Sie:

• Ausgehende Nachrichten senden, um proaktiv zu kommunizieren
• Eingehende SMS für Echtzeit-Support bearbeiten

So legen Sie los:

1. SMS beantragen (über Retell oder BYOT Twilio-Nummer)
2. Ihren Chat-Agenten für 2-Way SMS verknüpfen
3. Nachrichten senden 🚀

Retell SMS A2P Application Ultra Guide

• So richten Sie Ihr Unternehmensprofil ein
• Markenregistrierungsprozess und Entscheidungen zu Volumenschwellen
• Kampagnenerstellung mit geeigneter Anwendungsfall-Auswahl

Zur Dokumentation

Schwärzung persönlicher Daten (PII)

Sicherheit und Compliance sind bei jedem Anruf entscheidend.

Retell AI erkennt und entfernt jetzt sensible Daten (Namen, Adressen, Geburtsdaten, Passwörter, PINs) sowohl aus Transkripten als auch aus Aufzeichnungen.

Preis: $0.01/min als Add-on

✨ So funktioniert es

• Gehen Sie zu Sicherheits- & Fallback-Einstellungen → Schwärzung persönlicher Daten
• Wählen Sie aus, welche PII-Typen geschwärzt werden sollen
• Admins/Entwickler können die Sichtbarkeit für Audits weiterhin umschalten.

Gebührenfreie Nummern + Nativer internationaler Anruf

Sie können jetzt direkt gebührenfreie Nummern bei Retell AI für nur $5/Monat erwerben und dabei die Wunschnummer suchen und auswählen.

Bisher war internationales Telefonieren nur über benutzerdefinierte Telefonie-Setups möglich. Jetzt unterstützen native Retell-Nummern internationale Anrufe in 14 Länder, sodass Sie nicht mehr auf die USA beschränkt sind.

Zur Dokumentation

CPS-Limits pro Anbieter

Schützen Sie die Zustellbarkeit und vermeiden Sie Carrier-Drosselung durch anbieterbasierte Calls-Per-Second-Obergrenzen.

Die anbieterbezogene Steuerung ermöglicht es Ihnen, die Last intelligent zwischen Telnyx, Twilio und Ihrem individuellen Stack zu verteilen. Das Ergebnis ist ein gleichmäßigerer Durchsatz und weniger fehlgeschlagene Versuche.

Zur Dokumentation

Webhook-Timeout-Steuerung

Sie steuern jetzt Webhook-Timeouts sowohl für Workspace-Level- als auch für Agenten-Level-webhooks (Standard: 5 s)

Geben Sie länger laufenden Aufgaben Zeit zur Fertigstellung, oder erzwingen Sie schnelle Fehler, wenn Sie einen Fallback und Wiederholungsversuch bevorzugen.

Sie profitieren jetzt von:

• Reduzierter Instabilität
• Gesunden Warteschlangen
• Vorhersehbarem Verhalten unter Last

Zur Dokumentation

Weitere Verbesserungen

1. Retell-Stimmen in OpenAI: Unsere charakteristischen Retell-Preset-Stimmen sind jetzt im OpenAI-Stimmensatz registriert für einen einheitlicheren Markensound!
   
2. Anruf mit externem Kontext aktualisieren ist jetzt verfügbar: Sie können jetzt den Anruf aktualisieren und dynamische Variablen überschreiben.
3. https://docs.retellai.com/api-references/update-call#body-override-dynamic-variables

‍