Einführung von Retell LLM Beta

1️⃣ Retell LLM (Beta)

Niedrige Latenz, konversationelles LLM mit zuverlässigen Funktionsaufrufen

Erleben Sie blitzschnelle Sprach-KI mit einer durchschnittlichen End-to-End-Latenz von nur 800 ms mit unserem LLM – entsprechend der Leistung, die in der South Bay Dental Office-Demo auf unserer Website gezeigt wird. Unser LLM wurde für Prägnanz und einen konversationellen Ton optimiert, was es ideal für sprachbasierte Interaktionen macht. Es ist außerdem darauf ausgelegt, Funktionsaufrufe zuverlässig zu initiieren.

Single-Prompt- vs. Stateful-Multi-Prompt-Agenten

Wir bieten zwei Optionen zur Erstellung eines Agenten. Der Single-Prompt-Agent eignet sich ideal für unkomplizierte Aufgaben, die eine kurze Eingabe erfordern. Für Szenarien, in denen der Prompt des Agenten umfangreich ist und die Aufgaben für eine einzelne Eingabe zu komplex sind, wird der Stateful-Multi-Prompt-Agent empfohlen. Dieser Ansatz unterteilt den Prompt in verschiedene Zustände, jeder mit seinem eigenen Prompt, verbunden durch bedingte Übergänge.

Benutzerfreundliche Oberfläche zur Agentenerstellung und API für die programmatische Agentenerstellung

Unser Dashboard ermöglicht es Ihnen, schnell einen LLM-Agenten mithilfe von Prompts und der Drag-and-Drop-Funktionalität für Stateful-Multi-Prompt-Agenten zu erstellen. Sie können Agenten nahtlos über unser Dashboard erstellen, testen und bereitstellen oder dasselbe programmatisch über unsere API erreichen.

Vordefinierte Tool-Calling-Funktionen wie Anrufweiterleitung, Anruf beenden und Terminbuchung

Nutzen Sie unsere vordefinierten Tool-Calling-Funktionen – einschließlich Anruf beenden, Anrufweiterleitung, Prüfung der Kalenderverfügbarkeit (über Cal.com) und Termine buchen (über Cal.com) –, um reale Aktionen einfach umzusetzen. Wir bieten außerdem Unterstützung für benutzerdefinierte Tools für individuell angepasste Aktionen.

Kontinuierliche Interaktion während länger dauernder Aktionen aufrechterhalten

Um Verzögerungen bei Aktionen zu begegnen, die mehr Zeit zur Ausführung benötigen, können Sie diese Funktion aktivieren. Sie ermöglicht es dem Agenten, während der gesamten Dauer des Funktionsaufrufs ein Gespräch mit dem Nutzer aufrechtzuerhalten. So stellt der KI-Sprachagent sicher, dass die Interaktion reibungslos verläuft und unangenehme Stille vermieden wird – selbst wenn Funktionsaufrufe länger dauern.

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2️⃣ SDK Update v3.4.0 – Ankündigung

Bitte beachten Sie: Die vorherige SDK-Version wird in 60 Tagen eingestellt. Wir empfehlen Ihnen, auf die neueste SDK-Version zu wechseln.

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3️⃣ Statusseite

Bleiben Sie über den Systemstatus auf unserer neuen Statusseite informiert.

Statusseite

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4️⃣ Öffentliches Log in der get-call API

Um Ihren Fehlerbehebungsprozess zu optimieren, haben wir ein öffentliches Log in unserer get-call API eingeführt. Diese neue Funktion unterstützt eine schnellere Problemlösung und eine reibungslosere Integration – weitere Details finden Sie unter dem nachstehenden Link.

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