Potente Agente Telefónico con IA para la Gestión de Cobros
5.0
ON G2
Automatiza la gestión de cobros, mejora las tasas de recuperación y optimiza la administración de cuentas con los agentes de voz inteligentes de Retell AI.
Con la confianza de más de 4.000 empresas que gestionan más de 100 millones de llamadas al mes.
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Cobros B2B
Gestión de Deuda Médica
Cobros de Deuda Legal
Compra de Deuda
CÓMO FUNCIONA
Mejora la eficiencia en la gestión de cobros y automatiza la recuperación de pagos con agentes telefónicos con IA.
Llamadas de cobro salientes impulsadas por IA
La IA contacta con los clientes con pagos pendientes, les recuerda los saldos impagados y les guía a través de las opciones de pago disponibles.
Seguimientos automatizados y enlaces de pago por SMS
Envía recordatorios amables pero firmes por llamadas, SMS y correo electrónico, mejorando las tasas de cobro.
Cualifica y dirige a compradores listos
La IA capta la intención y los detalles del vehículo de intercambio, y luego realiza una transferencia asistida a un comercial con todo el contexto.
Acuerdos de deuda negociados con IA
La IA puede sugerir planes de pago y permitir que los deudores elijan entre opciones de acuerdo preaprobadas.
Escalada a agentes humanos en casos complejos
Transfiere de forma fluida los casos de alto riesgo o en disputa a un representante en directo.
Envía recordatorios y actualizaciones de estado
La IA confirma las próximas citas y comparte el estado del servicio, reduciendo las ausencias y las llamadas de "¿ya está listo mi coche?".
Recupera servicios rechazados
La IA llama a los clientes sobre las reparaciones recomendadas que rechazaron y agenda el trabajo.
Contacto por intercambio y fin de leasing
La IA contacta a clientes con equity o fin de leasing con ofertas oportunas para que vuelvan al concesionario.
Haz seguimiento tras cada visita
La IA realiza llamadas de revisión y satisfacción posteriores a la visita a gran escala mediante llamadas por lotes.
HOW IT WORKS
Answer every patient call, and make the payer calls your staff never gets to.
Dynamic routing across departments and locations
Send callers to the right department or clinic location without a phone tree.
Reach the doctor who is on call
The agent reads your on-call schedule and pages the right clinician by name, so a caller never depends on a fixed department number.
Warm transfer to a human with full context
Handoffs carry the full conversation, and urgent symptoms take a red-line path straight to a person.
OPINIONES
Mira lo que dicen los clientes sobre nosotros
in G2
Bryan Lenett
Founder at Boatzon
"Anna es nuestra superempleada de IA del mes, todos los meses... lo está haciendo mejor que aquellas siete u ocho personas."
Aumenta las Tasas de Cobro sin Ampliar el Equipo del Call Center
Los agentes telefónicos con IA gestionan grandes volúmenes de llamadas de cobro, alcanzando a más clientes y reduciendo los costes operativos.
Automatiza los Recordatorios de Pago & Mejora las Tasas de Recuperación
La IA puede recordar proactivamente a los clientes los pagos pendientes, ofrecer opciones de pago flexibles y procesar transacciones en tiempo real.
Garantiza el Cumplimiento Normativo & la Profesionalidad en Cada Llamada
La IA sigue estrictas directrices regulatorias (FDCPA, TCPA, CFPB, GDPR) para garantizar que la gestión de cobros sea ética, conforme a la normativa y no intrusiva.
Neil
CIO
“Retell AI nos ayudó a lograr a la vez rapidez y empatía en nuestras llamadas con clientes. Es como hablar con una persona real, pero más rápido, más constante y siempre disponible.”
Aumenta las Tasas de Cobro sin Ampliar el Equipo del Call Center
Los agentes telefónicos con IA gestionan grandes volúmenes de llamadas de cobro, alcanzando a más clientes y reduciendo los costes operativos.
Automatiza los Recordatorios de Pago & Mejora las Tasas de Recuperación
La IA puede recordar proactivamente a los clientes los pagos pendientes, ofrecer opciones de pago flexibles y procesar transacciones en tiempo real.
Garantiza el Cumplimiento Normativo & la Profesionalidad en Cada Llamada
La IA sigue estrictas directrices regulatorias (FDCPA, TCPA, CFPB, GDPR) para garantizar que la gestión de cobros sea ética, conforme a la normativa y no intrusiva.
Shivam Sharma
Associate Product Manager, BrightChamps
“Con la automatización de los recordatorios de las pruebas, nuestros equipos de ventas pueden ahora dedicar más tiempo a construir relaciones, mientras que nuestros profesores cuentan con un contexto más rico para personalizar cada lección. Los resultados hablan por sí solos, con una mejor interacción y satisfacción en todos los frentes.”
Aumenta las Tasas de Cobro sin Ampliar el Equipo del Call Center
Los agentes telefónicos con IA gestionan grandes volúmenes de llamadas de cobro, alcanzando a más clientes y reduciendo los costes operativos.
Automatiza los Recordatorios de Pago & Mejora las Tasas de Recuperación
La IA puede recordar proactivamente a los clientes los pagos pendientes, ofrecer opciones de pago flexibles y procesar transacciones en tiempo real.
Garantiza el Cumplimiento Normativo & la Profesionalidad en Cada Llamada
La IA sigue estrictas directrices regulatorias (FDCPA, TCPA, CFPB, GDPR) para garantizar que la gestión de cobros sea ética, conforme a la normativa y no intrusiva.
INTEGRATIONS
Integrate with Your EHR and Phone System
Connect Epic, OpenDental, Dentrix, ChiroTouch and eClinicalWorks for scheduling and records. Keep Genesys, Five9, Amazon Connect, Dialpad or Twilio through SIP, so your number and your contact center stay where they are.
AmazonConnect
Five9
Go High Level
Hubspot
Pipedrive
Ring Central
Salesforce
Talkdesk
Telnyx
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Twilio
Vonage
Zoho CRM
Precios
Reduce costes un 90 % con agentes telefónicos con IA
Pago por uso
$0 para empezar.
$0.07–$0.31 por minuto – Paga solo por lo que usas.
60 minutos de acceso gratuito.
20 llamadas simultáneas.
10 bases de conocimiento gratuitas.
Plan Enterprise
Para empresas con grandes volúmenes, requisitos de datos, despliegue o necesidades de soporte.
Servicio personalizado y dedicado para tu caso de uso.
Soporte premium con equipos de ingenieros de soluciones dedicados.
Precios y llamadas simultáneas personalizados según tus necesidades
FAQ
Preguntas frecuentes.
¿Cómo puede la IA automatizar la gestión de cobros y mejorar las tasas de recuperación de pagos?
Los agentes de gestión de cobros con IA automatizan las llamadas salientes, envían recordatorios de pago y negocian planes de pago con cuentas morosas. Al aprovechar la IA, las agencias de cobros pueden aumentar las tasas de recuperación, reducir los costes operativos y garantizar el cumplimiento de las normativas FDCPA, TCPA y CFPB.
¿Puede la IA negociar planes de pago y acuerdos con los deudores?
¡Sí! Los agentes de cobros impulsados por IA pueden ofrecer opciones de pago flexibles, negociar acuerdos y establecer planes de pago a plazos en función de criterios predefinidos. La IA garantiza una resolución de deudas personalizada, conforme a la normativa y eficiente sin intervención humana, mejorando tanto la experiencia del cliente como la eficiencia en la gestión de cobros.
¿Cómo ayuda la IA a reducir la deuda incobrable y mejorar el cobro directo?
La IA automatiza el cobro directo guiando a los clientes a través de portales de pago seguros, procesando transacciones y enviando confirmaciones en tiempo real. Con recordatorios impulsados por IA y opciones de autoservicio por teléfono, SMS y correo electrónico, las empresas pueden recuperar saldos vencidos reduciendo la carga sobre los agentes humanos.
¿Puede Retell AI integrarse con CRM de gestión de cobros y plataformas de pago?
¡Sí! Retell AI se integra de forma nativa con FICO Debt Manager, LexisNexis, Salesforce Financial Services Cloud y los principales sistemas de procesamiento de pagos. Esto permite a las agencias de cobros automatizar la recuperación de deuda, actualizar el estado de las cuentas en tiempo real y agilizar el procesamiento de pagos para liquidaciones más rápidas.
