Potente Agente Telefónico con IA para la Gestión de Cobros
5.0
ON G2
Automatiza la gestión de cobros, mejora las tasas de recuperación y optimiza la administración de cuentas con los agentes de voz inteligentes de Retell AI.
Con la confianza de más de 4.000 empresas que gestionan más de 100 millones de llamadas al mes.
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Cobros B2B
Gestión de Deuda Médica
Cobros de Deuda Legal
Compra de Deuda
CÓMO FUNCIONA
Mejora la eficiencia en la gestión de cobros y automatiza la recuperación de pagos con agentes telefónicos con IA.
Llamadas de cobro salientes impulsadas por IA
La IA contacta con los clientes con pagos pendientes, les recuerda los saldos impagados y les guía a través de las opciones de pago disponibles.
Seguimientos automatizados y enlaces de pago por SMS
Envía recordatorios amables pero firmes por llamadas, SMS y correo electrónico, mejorando las tasas de cobro.
Prospectos listos para transferencia asistida
La IA dirige un lead cualificado al agente adecuado con el contexto completo de la conversación, para que nadie empiece de cero.
Acuerdos de deuda negociados con IA
La IA puede sugerir planes de pago y permitir que los deudores elijan entre opciones de acuerdo preaprobadas.
Escalada a agentes humanos en casos complejos
Transfiere de forma fluida los casos de alto riesgo o en disputa a un representante en directo.
Responde preguntas sobre propiedades
La IA usa tu base de conocimiento para responder preguntas frecuentes sobre anuncios, horarios y solicitudes.
Haz seguimiento de cada lead
La IA realiza llamadas salientes de seguimiento y fidelización a gran volumen con llamadas por lotes, para que ninguna consulta se enfríe.
Reactiva leads antiguos
La IA contacta de nuevo con consultas antiguas y clientes previos con nuevos anuncios y ofertas.
Recordatorios y renovaciones
La IA envía recordatorios de pago, solicitudes y renovación de contrato para equipos de gestión de propiedades.
HOW IT WORKS
Answer every patient call, and make the payer calls your staff never gets to.
Dynamic routing across departments and locations
Send callers to the right department or clinic location without a phone tree.
Reach the doctor who is on call
The agent reads your on-call schedule and pages the right clinician by name, so a caller never depends on a fixed department number.
Warm transfer to a human with full context
Handoffs carry the full conversation, and urgent symptoms take a red-line path straight to a person.
OPINIONES
Mira lo que dicen los clientes sobre nosotros
in G2
Yuri Saiko
Founder
“En lugar de contratar, ya sabes, de 10 a 20 agentes distintos, pensamos que implementar IA sería bueno para nuestro negocio… usamos tanto IA como personas para lograr la máxima cobertura… la IA se usa para todas las horas en las que los chicos están ocupados en demos.”
Aumenta las Tasas de Cobro sin Ampliar el Equipo del Call Center
Los agentes telefónicos con IA gestionan grandes volúmenes de llamadas de cobro, alcanzando a más clientes y reduciendo los costes operativos.
Automatiza los Recordatorios de Pago & Mejora las Tasas de Recuperación
La IA puede recordar proactivamente a los clientes los pagos pendientes, ofrecer opciones de pago flexibles y procesar transacciones en tiempo real.
Garantiza el Cumplimiento Normativo & la Profesionalidad en Cada Llamada
La IA sigue estrictas directrices regulatorias (FDCPA, TCPA, CFPB, GDPR) para garantizar que la gestión de cobros sea ética, conforme a la normativa y no intrusiva.
Leonardo Danconia
CEO and Cofounder, inbounds.com
“Nuestra adopción temprana de Retell AI, combinada con nuestra capacidad de personalizarlo a fondo y construir nuestra propia infraestructura en torno a él, nos da de verdad una ventaja en el sector.”
Aumenta las Tasas de Cobro sin Ampliar el Equipo del Call Center
Los agentes telefónicos con IA gestionan grandes volúmenes de llamadas de cobro, alcanzando a más clientes y reduciendo los costes operativos.
Automatiza los Recordatorios de Pago & Mejora las Tasas de Recuperación
La IA puede recordar proactivamente a los clientes los pagos pendientes, ofrecer opciones de pago flexibles y procesar transacciones en tiempo real.
Garantiza el Cumplimiento Normativo & la Profesionalidad en Cada Llamada
La IA sigue estrictas directrices regulatorias (FDCPA, TCPA, CFPB, GDPR) para garantizar que la gestión de cobros sea ética, conforme a la normativa y no intrusiva.
Ana Riabova
AI Growth Product Manager
“Entre los distintos proveedores con los que nos reunimos, Retell destacó. Apreciamos especialmente que Retell fuera el único realmente interesado en entender nuestro caso concreto y en guiarnos de forma activa.”
Aumenta las Tasas de Cobro sin Ampliar el Equipo del Call Center
Los agentes telefónicos con IA gestionan grandes volúmenes de llamadas de cobro, alcanzando a más clientes y reduciendo los costes operativos.
Automatiza los Recordatorios de Pago & Mejora las Tasas de Recuperación
La IA puede recordar proactivamente a los clientes los pagos pendientes, ofrecer opciones de pago flexibles y procesar transacciones en tiempo real.
Garantiza el Cumplimiento Normativo & la Profesionalidad en Cada Llamada
La IA sigue estrictas directrices regulatorias (FDCPA, TCPA, CFPB, GDPR) para garantizar que la gestión de cobros sea ética, conforme a la normativa y no intrusiva.
INTEGRATIONS
Integrate with Your EHR and Phone System
Connect Epic, OpenDental, Dentrix, ChiroTouch and eClinicalWorks for scheduling and records. Keep Genesys, Five9, Amazon Connect, Dialpad or Twilio through SIP, so your number and your contact center stay where they are.
AmazonConnect
Five9
Go High Level
Hubspot
Pipedrive
Ring Central
Salesforce
Talkdesk
Telnyx
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Twilio
Vonage
Zoho CRM
Precios
Reduce costes un 90 % con agentes telefónicos con IA
Pago por uso
$0 para empezar.
$0.07–$0.31 por minuto – Paga solo por lo que usas.
60 minutos de acceso gratuito.
20 llamadas simultáneas.
10 bases de conocimiento gratuitas.
Plan Enterprise
Para empresas con grandes volúmenes, requisitos de datos, despliegue o necesidades de soporte.
Servicio personalizado y dedicado para tu caso de uso.
Soporte premium con equipos de ingenieros de soluciones dedicados.
Precios y llamadas simultáneas personalizados según tus necesidades
FAQ
Preguntas frecuentes.
¿Cómo puede la IA automatizar la gestión de cobros y mejorar las tasas de recuperación de pagos?
Los agentes de gestión de cobros con IA automatizan las llamadas salientes, envían recordatorios de pago y negocian planes de pago con cuentas morosas. Al aprovechar la IA, las agencias de cobros pueden aumentar las tasas de recuperación, reducir los costes operativos y garantizar el cumplimiento de las normativas FDCPA, TCPA y CFPB.
¿Puede la IA negociar planes de pago y acuerdos con los deudores?
¡Sí! Los agentes de cobros impulsados por IA pueden ofrecer opciones de pago flexibles, negociar acuerdos y establecer planes de pago a plazos en función de criterios predefinidos. La IA garantiza una resolución de deudas personalizada, conforme a la normativa y eficiente sin intervención humana, mejorando tanto la experiencia del cliente como la eficiencia en la gestión de cobros.
¿Cómo ayuda la IA a reducir la deuda incobrable y mejorar el cobro directo?
La IA automatiza el cobro directo guiando a los clientes a través de portales de pago seguros, procesando transacciones y enviando confirmaciones en tiempo real. Con recordatorios impulsados por IA y opciones de autoservicio por teléfono, SMS y correo electrónico, las empresas pueden recuperar saldos vencidos reduciendo la carga sobre los agentes humanos.
¿Puede Retell AI integrarse con CRM de gestión de cobros y plataformas de pago?
¡Sí! Retell AI se integra de forma nativa con FICO Debt Manager, LexisNexis, Salesforce Financial Services Cloud y los principales sistemas de procesamiento de pagos. Esto permite a las agencias de cobros automatizar la recuperación de deuda, actualizar el estado de las cuentas en tiempo real y agilizar el procesamiento de pagos para liquidaciones más rápidas.
