Software de auto dialer que marca y gestiona la llamada

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La mayoría del software de auto dialer solo conecta a un agente humano más rápido. Retell AI gestiona la llamada directamente. Los agentes de voz marcan tu lista, presentan la oferta, cualifican leads y concertan reuniones 24/7, con tu CRM y telefonía actuales y sin ingenieros para desplegar.
Con la confianza de más de 3.000 empresas que gestionan más de 30 millones de llamadas al mes.
How It Works

Lanza una campaña de marcado outbound en cuatro pasos, desde la creación del agente hasta las llamadas en directo a tu lista.

Configura tu agente
Elige una voz, define tu guion y tus reglas de cualificación, y conecta tu base de conocimiento.
Sube tu lista y prueba
Importa tu lista de contactos y luego ejecuta llamadas simuladas para validar la oferta antes de marcar.
Conecta la telefonía y el CRM
Conecta tus números mediante SIP trunking y sincroniza tu CRM para que las llamadas se registren automáticamente.
Lanza y monitoriza
Inicia la campaña y haz seguimiento de conexiones, conversiones y resultados en el panel.
Use Cases

Campañas de ventas outbound

Los agentes se pasan el día marcando y dejando mensajes de voz para llegar a un puñado de personas reales. Entrega la lista a los agentes de telemarketing con IA y cada conexión recibe una presentación real con gestión de objeciones, no una llamada perdida. El tiempo de venta se dedica a conversaciones en lugar de a marcar.

Cualificación de leads a escala

Marketing envía cientos de leads sin filtrar y los agentes eligen solo los fáciles. Los agentes llaman a cada lead, hacen tus preguntas de cualificación de leads, puntúan las respuestas y pasan los prospectos cualificados al pipeline. Ventas solo trabaja los leads que están listos para hablar.

Concertación de citas y recordatorios

Necesitas llenar agendas sin que un agente persiga a cada prospecto por teléfono. Un agente de programación de citas con IA marca la lista, comprueba la disponibilidad en tiempo real, reserva el hueco y lo confirma durante la llamada. Las agendas se llenan mientras tu equipo trabaja otras operaciones.

Cobros y recordatorios de pago

Los equipos de cobros no pueden marcar suficientes cuentas para mantener el ritmo de recuperación. Los agentes llaman a las cuentas vencidas, establecen acuerdos de pago y derivan las disputas a una persona con guiones conformes creados para la gestión de cobros. Medical Data Systems recauda alrededor de $280,000 al mes de esta forma.

Llegar a los responsables de decisión en outbound B2B

En el outbound B2B, la mitad de las llamadas mueren en un árbol telefónico antes de llegar al comprador. Los agentes navegan por los menús de IVR y los filtros de recepción automáticamente para llegar a la extensión correcta. Más llamadas se convierten en conversaciones reales con los responsables de decisión.

Seguimiento de clientes y renovaciones

Las renovaciones y los seguimientos se escapan cuando nadie tiene tiempo de llamar a cada cuenta. Los agentes realizan las gestiones según lo previsto, confirman detalles, marcan las cuentas en riesgo y concertan una devolución de llamada cuando hace falta. La cobertura que antes necesitaba un agente dedicado ahora funciona sola.

Compliance

El marcado outbound maneja datos telefónicos de consumidores en cada llamada.

Todos los datos de las llamadas se ejecutan en infraestructura certificada SOC 2 Type II, superando rápido la revisión de seguridad empresarial.

Las gestiones sanitarias se despliegan bajo HIPAA con un portal de BAA de autoservicio disponible desde el panel.

Los datos de los llamantes se procesan bajo GDPR, cubriendo el consentimiento, el acceso y los registros de procesamiento para contactos de la UE.

Redacción de PII

Los identificadores personales se redactan automáticamente de las transcripciones según los ajustes que tú controlas, para auditorías limpias.

Feature

Por qué los equipos de outbound eligen Retell AI en lugar de un dialer tradicional

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FAQ

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