Auto-Dialer-Software, die wählt und den Anruf führt

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Die meiste Auto-Dialer-Software verbindet nur schneller mit einem menschlichen Mitarbeiter. Die Retell AI führt den Anruf stattdessen selbst. KI-Sprachagenten wählen Ihre Liste an, präsentieren, qualifizieren Leads und buchen Termine rund um die Uhr – mit Ihrem bestehenden CRM und Ihrer Telefonie und ohne dass Entwickler für die Bereitstellung nötig sind.
Vertraut von über 3.000 Unternehmen, die mehr als 30 Millionen Anrufe pro Monat abwickeln.
How It Works

Starten Sie eine Outbound-Wählkampagne in vier Schritten – vom Erstellen des Agenten bis zu Live-Anrufen auf Ihrer Liste.

Konfigurieren Sie Ihren Agenten
Wählen Sie eine Stimme, legen Sie Ihr Skript und Ihre Qualifizierungsregeln fest und verbinden Sie Ihre Wissensdatenbank.
Laden Sie Ihre Liste hoch und testen Sie
Importieren Sie Ihre Kontaktliste und führen Sie dann simulierte Anrufe durch, um die Präsentation vor dem Wählen zu validieren.
Verbinden Sie Telefonie und CRM
Verknüpfen Sie Ihre Nummern per SIP-Trunking und synchronisieren Sie Ihr CRM, damit Anrufe automatisch disponiert werden.
Starten und überwachen
Starten Sie die Kampagne und verfolgen Sie Verbindungen, Conversions und Dispositionen im Dashboard.
Use Cases

Outbound-Vertriebskampagnen

Mitarbeiter verbringen den Tag mit Wählen und dem Hinterlassen von Voicemails, um eine Handvoll erreichbarer Personen zu erreichen. Übergeben Sie die Liste an KI-Telemarketing-Agenten, und jede Verbindung erhält eine echte Präsentation mit Einwandbehandlung statt eines abgebrochenen Anrufs. Die Verkaufszeit fließt in Gespräche statt ins Wählen.

Lead-Qualifizierung in großem Umfang

Das Marketing schickt Hunderte roher Leads, und die Mitarbeiter picken sich die einfachen heraus. Agenten rufen jeden Lead an, stellen Ihre Fragen zur Lead-Qualifizierung, bewerten die Antworten und schieben qualifizierte Interessenten in die Pipeline. Der Vertrieb bearbeitet nur Leads, die gesprächsbereit sind.

Terminvereinbarung und Erinnerungen

Sie müssen Kalender füllen, ohne dass ein Terminierungsagent jedem Interessenten telefonisch hinterherläuft. Ein KI-Terminierungsagent wählt die Liste an, prüft die Verfügbarkeit in Echtzeit, bucht den Slot und bestätigt ihn während des Anrufs. Kalender füllen sich, während Ihr Team an anderen Deals arbeitet.

Inkasso und Zahlungserinnerungen

Inkasso-Teams können nicht genug Konten anwählen, um die Rückgewinnung im Tempo zu halten. Agenten rufen überfällige Konten an, treffen Zahlungsvereinbarungen und leiten Streitfälle mit konformen, für das Inkasso erstellten Skripten an einen Menschen weiter. Medical Data Systems zieht auf diese Weise rund 280.000 $ pro Monat ein.

Entscheider im B2B-Outbound erreichen

Im B2B-Outbound sterben die Hälfte der Anrufe in einem Telefonmenü, bevor sie den Käufer erreichen. Agenten navigieren durch IVR-Menüs und Gatekeeper-Aufforderungen automatisch, um die richtige Durchwahl zu erreichen. Mehr Anrufe werden zu echten Gesprächen mit Entscheidern.

Kunden-Follow-up und Verlängerungen

Verlängerungen und Follow-ups bleiben liegen, wenn niemand Zeit hat, jedes Konto anzurufen. Agenten führen die Ansprache planmäßig durch, bestätigen Details, kennzeichnen gefährdete Konten und buchen bei Bedarf einen Rückruf. Abdeckung, die früher einen eigenen Mitarbeiter erforderte, läuft nun von selbst.

Compliance

Beim Outbound-Wählen werden bei jedem Anruf Verbrauchertelefondaten berührt.

Alle Anrufdaten laufen auf einer nach SOC 2 Type II zertifizierten Infrastruktur und bestehen die Enterprise-Sicherheitsprüfung schnell.

Die Ansprache im Gesundheitswesen wird unter HIPAA mit einem Self-Service-BAA-Portal bereitgestellt, das über das Dashboard verfügbar ist.

Anruferdaten werden unter GDPR verarbeitet und decken Einwilligung, Zugriff und Verarbeitungsnachweise für EU-Kontakte ab.

PII-Redaction

Persönliche Identifikatoren werden basierend auf von Ihnen kontrollierten Einstellungen automatisch aus Transkripten entfernt – für saubere Audits.

Feature

Warum Outbound-Teams die Retell AI einem klassischen Dialer vorziehen

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