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«El IVR anterior gestionaba en torno al 5% de las llamadas. Tras lanzar el agente de voz con IA, ahora gestiona más del 30% de las llamadas.»
Josh Andrews
COO en Spare
Descubre por qué Retell
AI destaca sobre
sus alternativas
Retell AI ofrece automatización de voz de alta calidad centrada en el habla natural, la precisión y una integración sin fricciones. La hemos comparado con las principales plataformas para ayudarte a elegir la mejor solución.
Comparativa
Comparativa
lado a lado
Una comparativa detallada para ayudarte a elegir la mejor solución de voz con IA: Retell AI frente a los principales competidores
Funcionalidades
Modelo LLM e inteligencia
LLM personalizado
Telefonía personalizada
Transferencia asistida
Multilingüe
Experiencia de usuario
Funciones predefinidas
Llamada con marca
Calidad de voz y audio
Análisis posterior a la llamada
Pruebas de simulación
Llamadas por lotes
Latencia
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Facilidad de uso
Excelente
Menos de un segundo
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Inteligencia baja
Solo para empresas
Deficiente
Aceptable
Menos de un segundo
Compatible con coste para la API
Limitado
Requiere saber programar
Varía según las mejoras
Menos de un segundo
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Limitado
Genérico
Menos de un segundo
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Restringido a Twilio
Aceptable
Menos de un segundo
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Solo para empresas
Genérico
Limitado
Excelente
Menos de un segundo
Genérico
Aceptable
Menos de un segundo
Funcionalidades
Cumplimiento normativo
Límite de tasa
Disponibilidad hasta la fecha
HIPAA, SOC2 Tipo
1 y 2, GDPR
1 y 2, GDPR
Sin límite
99,99 %
Solo admite HIPAA y
SOC2 para empresas
SOC2 para empresas
1000/día en el plan inferior
99,97 %
Conforme con HIPAA, SOC2, GDPR
Sin límite
99,94 %
HIPAA, SOC2 Tipo 1 y 2, GDPR
Conforme con HIPAA, SOC2, GDPR
Desconocido
SOC 2
20-60 sol./min según la API
Desconocido
HIPAA compliant, SOC2,GDPR
No Limit
99.99%
HIPAA
Unknown
Unknown
Features
Compliance
Rate Limit
Uptime to Date
Rate Limit
$0.07/min
$2.00/month
Included
Branded Calls
Verified Phone Number
Verified Phone Number
$0.09/min
$15.00/month
-
-
$0.05/min + $0.066 fee (varies)
Variable Price
$0.01/minute
Voice Quality Upgrades
$0.18-$0.22/min + $0.13/min over limit
Included
Included
Unsupported
$0.18/minute
Unknown
Included
-
$0.08/ minute
Variable Price
No Limit
99.99%
$0.09/minute
Included
Included
-
How Retell AI Outperforms the Competition
Testimonials
Hear from Our Customers
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«Retell AI impulsa la programación de citas por voz de Cal.ai y estamos más que emocionados de colaborar con ellos. Su equipo trabaja con rapidez y su agente de voz es el mejor del mercado.»
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Peer Richelsen
Cofundador de Cal.com
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«Retell AI es una solución increíblemente fácil de usar y flexible para crear canales de comunicación con IA a través del teléfono. Como resultado, hemos reducido las llamadas de atención al cliente humana en un 82 %.»
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Igor Shtelmakh
Chief of AI en Respaid
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«Queríamos escalar de forma no lineal nuestros esfuerzos de llamadas de ventas y decidimos usar Retell. Realizamos más de medio millón de llamadas en poco tiempo con prácticamente ningún uso de recursos de ingeniería. ¡Un producto verdaderamente notable!»
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Arjun Venugopal
Lead Product Manager en Clear
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«En cuanto a los resultados, hemos logrado una conversión del 20% a lead en un segmento de usuarios que antes nos resultaba difícil y del que no esperábamos ninguna conversión, por lo que ni siquiera nos dirigíamos a ellos. Estamos encantados con los resultados, que han superado nuestras expectativas iniciales en cinco veces.»
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Alba Sánchez
Al Product Lead en RxLongevity
Con Retell, hemos aumentado el NPS de programación de citas en un 38% y hemos cubierto la capacidad infrautilizada de los médicos, lo que permite a nuestro equipo centrarse en una atención al paciente de calidad en lugar de perseguirse entre llamadas.
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Lucas responde las llamadas en segundos, gestiona el soporte urgente de vehículos eléctricos a escala, reduce los costes de soporte en más de un 50 % y mejora significativamente nuestros márgenes de SaaS.
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