Cualificación de Demo B2B

Un SDR de entrada y salida para equipos de B2B SaaS. Saluda a los prospectos, abre con una rápida comprobación de idoneidad, captura el nombre y verifica si la persona al teléfono es quien toma las decisiones antes de invertir tiempo en la cualificación.

Si el prospecto cumple los requisitos, el agente ejecuta un flujo de descubrimiento guiado y realiza una transferencia asistida a un Account Executive para una demo personalizada. Si el contacto no es quien toma las decisiones, captura los datos de referencia y ofrece enviar una presentación, un caso de éxito u otros materiales antes de concertar una llamada por separado. Los clientes existentes se redirigen directamente a atención al cliente, y los prospectos que no encajan reciben una salida amable. La base de conocimiento con preguntas frecuentes integrada gestiona dudas sobre el producto, precios, integraciones e idiomas — y remite explícitamente los detalles concretos (presupuestos, condiciones de prueba, plazos) al AE.