Cualificación Básica de Leads

Un cualificador de leads de uso general para equipos de ventas que necesitan filtrar y enrutar prospectos entrantes o salientes antes de pasarlos a un agente de cierre. Abre con navegación IVR y una introducción, verifica que la persona correcta esté al teléfono y redirige si no es así.

Ejecuta un guion de cualificación preciso — volumen de llamadas, cómo se gestionan las llamadas actualmente, el mayor reto operativo, autoridad para tomar decisiones y calendario de implantación. Los leads cualificados reciben una breve introducción a la solución y una transferencia asistida a un especialista; los no cualificados reciben una salida respetuosa dejando la puerta abierta para contactos futuros. La captura de devolución de llamada está integrada para quienes se contactan en un momento inoportuno.