How It Works
How to Integrate
إعداد تكامل Retell AI + Microsoft Dynamics 365
Step 1
انسخ عنوان URL لبيئة Dynamics 365 من شريط العناوين في متصفحك.
Step 2
في منصّة Retell، افتح Integrations، وابحث عن Microsoft Dynamics 365، ثم انقر على Connect.
Step 3
الصق عنوان URL للبيئة وأدخل اسمًا للاتصال.
Step 4
سجّل الدخول باستخدام حساب Microsoft يملك صلاحية الوصول إلى بيئتك.
Step 5
تتحقق منصّة Retell من الاتصال، ثم يظهر ضمن Connected.
مثال على سير العمل
مكالمة واردة ← البحث عن جهة الاتصال (Contact) برقم الهاتف في Dynamics 365 ← يرحّب الوكيل بالمتصل باسمه ← بعد انتهاء المكالمة، تُسجَّل نتائج التحليل في جهة الاتصال (Contact) ويُسجَّل نشاط مكالمة هاتفية (Phone Call)
تحافظ مزامنة جهات الاتصال على توافق قائمة جهات الاتصال في منصّة Retell AI مع Dynamics 365 — راجع وثائق مزامنة جهات الاتصال في Microsoft Dynamics 365. وللاطلاع على القائمة الكاملة لإجراءات الوكيل، راجع وثائق وظائف Microsoft Dynamics 365.
ربط Microsoft Dynamics 365 مع Retell
زامِن جهات اتصال Dynamics 365 مع كل مكالمة، وأعِد تسجيل النتيجة فيها
هذا تكامل أصلي مع Retell، أنشأته منصّة Retell وتتولّى صيانته مباشرةً، وليس موصّلًا تابعًا لجهة خارجية أو على غرار Zapier. اربط Microsoft Dynamics 365 بمنصّة Retell ليبدأ وكيلك الصوتي كل مكالمة وهو يعرف المتصل مسبقًا. تتم مزامنة جهات الاتصال (Contacts) تلقائيًا قبل المكالمة، ويمكن لوظائف الوكيل البحث عن سجلات Contacts و Tasks و Notes أو تحديثها مباشرةً أثناء المكالمة؛ وبعد انتهائها، تُكتب نتائج التحليل في سجل Contact، مع تسجيل سجل المكالمات كأنشطة Phone Call.
Make
Retell Integration
تكامَل مع Make لأتمتة سير العمل وتشغيل الإجراءات بناءً على الأوامر الصوتية الصادرة أثناء المكالمة.
Zendesk
Unofficial Connector
استخدم وكيلنا الصوتي لأتمتة استفسارات الدعم في Zendesk، وتسجيل التذاكر وتحديث الحالات مباشرةً عبر الأوامر الصوتية
Supabase
Unofficial Connector
اتصل بـ Supabase للاستعلام عن قواعد البيانات أو استرجاع السجلات أو تحديث المعلومات أثناء المحادثة.
-Logo.wine.svg){kind=logo}
Xero
Retell Integration
يمكنك ربط وكيلنا الصوتي مباشرةً مع Xero لاسترجاع تفاصيل الفواتير، أو التحقّق من أرصدة الحسابات، أو تحديث السجلّات المالية أثناء المكالمة.
Workable
Unofficial Connector
يتكامل وكيلنا الصوتي مع Workable لاسترجاع معلومات المرشّحين، أو تحديث حالات التوظيف، أو إضافة ملاحظات أثناء المقابلات.
Zoho CRM
Unofficial Connector
تكامَل مع Zoho CRM لإدارة العملاء المحتملين، أو استرجاع معلومات العملاء، أو تحديث السجلّات أثناء المكالمات.
zapier
Retell Integration
اتصل بـ Zapier لتشغيل سير العمل وأتمتة العمليات أثناء التفاعلات الصوتية.
Hubspot
Retell Integration
يمكن لوكيلنا الصوتي التكامل مع Hubspot لإنشاء عملاء محتملين جدد، وتحديث تفاصيل جهات الاتصال، واسترجاع معلومات العملاء أثناء المكالمات.
Go High Level
Unofficial Connector
اربط Retell AI بـ GoHighLevel عبر Sympana Connector لإطلاق مكالمات بالذكاء الاصطناعي، وحجز المواعيد، ومزامنة نشاط CRM مباشرةً داخل GHL دون أي برمجة.
.svg)
Twilio
Retell Integration
استخدم تكامل Twilio لإدارة المكالمات الهاتفية، أو إرسال إشعارات SMS، أو التعامل مع تفاعلات العملاء مباشرةً.
.avif)
Vonage
Retell Integration
اربط وكيلنا الصوتي بـ Vonage للتعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، ما يعزّز إدارة المكالمات مباشرةً من حساب Vonage الخاص بك
Smartsheets
Unofficial Connector
اتصل بـ Smartsheets لتحديث البيانات أو استرجاعها تلقائيًا أثناء المكالمات، مثل التحقق من حالات المهام أو تحديث معلومات المشروع.
Ring Central
Unofficial Connector
تكامل وكيلنا الصوتي مع RingCentral لتبسيط توجيه المكالمات وأتمتة تفاعلات العملاء ضمن نظام RingCentral الخاص بك.
Monday.com
Unofficial Connector
تكامَل مع Monday.com لتحديث لوحات المشاريع، أو التحقّق من حالات المهام، أو استرجاع ملاحظات المشاريع أثناء محادثة مباشرة.
slack
Unofficial Connector
اربط وكيلنا الصوتي مع slack لإرسال الرسائل، أو إشعار أعضاء الفريق، أو استرجاع تحديثات الفريق أثناء المكالمة.
ServiceTitan
Unofficial Connector
استخدم وكيلنا الصوتي مع ServiceTitan لتحديث أوامر العمل، أو استرجاع سجلّ العملاء، أو جدولة المواعيد أثناء مكالمات العملاء.
Stripe
Unofficial Connector
اربط Stripe لإدارة المدفوعات، أو التحقّق من حالات المعاملات، أو استرجاع تفاصيل مدفوعات العملاء أثناء المكالمة.
Salesforce
Unofficial Connector
يمكن لوكيلنا الصوتي التكامل مع Salesforce لإنشاء عملاء محتملين جدد، أو تحديث معلومات جهات الاتصال، أو استرجاع بيانات الحسابات أثناء المكالمات.
Proculy
Unofficial Connector
تكامَل مع Proculy لإدارة المخزون، أو التحقّق من مستويات المخزون، أو تحديث السجلّات أثناء المكالمات.
Quickbooks
Unofficial Connector
استخدم Quickbooks لاسترجاع معلومات الحسابات، أو التحقّق من حالات الفواتير، أو إدارة السجلّات المالية أثناء المكالمات.
ServiceNow
Unofficial Connector
يمكن لوكيلنا الصوتي العمل مع ServiceNow لتسجيل الحوادث، أو التحقّق من حالات الطلبات، أو تحديث تفاصيل الحالات أثناء المكالمات.
Pipedrive
Unofficial Connector
تكامَل مع Pipedrive لإنشاء صفقات جديدة، أو تحديث معلومات العملاء المحتملين، أو التحقّق من مسارات المبيعات أثناء المكالمات.
.avif)
.avif)
Jotform
Unofficial Connector
اتصل بـ Jotform لتعبئة النماذج أو استرجاع بيانات الإرسال أثناء المكالمة، ما يعزّز إدخال البيانات وحفظ السجلات.
Freshdesk
Unofficial Connector
يمكن لوكيلنا الصوتي تسجيل استفسارات العملاء كتذاكر في Freshdesk، واسترجاع حالات التذاكر، وتحديث الحالات أثناء المكالمة.
Docusign
Unofficial Connector
فعّل عمليات توقيع المستندات عبر الصوت من خلال التكامل مع Docusign، بما يتيح التعامل الآمن مع الاتفاقيات أثناء المكالمات.
Keragon
Retell Integration
تكامَل مع Keragon لجلب البيانات، أو إدارة الطلبات، أو تحديث المعلومات بسلاسة أثناء المكالمات.
Keap
Unofficial Connector
اربط وكيلنا الصوتي مع Keap لإدارة جهات الاتصال، أو جدولة المتابعات، أو استرجاع معلومات العملاء أثناء المكالمة.
Microsoft Teams
Unofficial Connector
اتصل بـ Microsoft Teams لإرسال الرسائل، أو إشعار أعضاء الفريق، أو تحديث الحالات أثناء المحادثة.
Google Workspace
Unofficial Connector
يمكن لوكيلنا الصوتي العمل مع Google Workspace لإدارة أحداث التقويم، أو استرجاع المستندات، أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني أثناء المكالمات.
.avif)
.avif)
Cal.com
Retell Integration
يمكنك ربط وكيلنا الصوتي مباشرةً بـ Cal.com لحجز اجتماع أثناء المكالمة، مع مزامنة الجداول بسلاسة.
AmazonConnect
Unofficial Connector
تكامل مع Amazon Connect لاستخدام وكيلنا الصوتي في إدارة مكالمات خدمة العملاء، بما في ذلك تحويل المكالمات وحلّ المشكلات في الوقت الفعلي.
Azure
Unofficial Connector
تكامل وكيلنا الصوتي مع Azure لجلب موارد السحابة، أو إدارة الـ instances، أو استرجاع بيانات التحليلات أثناء التفاعل مع العملاء.
Clickup
Unofficial Connector
استخدم وكيلنا الصوتي مع Clickup لاسترجاع معلومات المهام، أو تحديث التقدّم، أو إسناد المهام فوراً أثناء المكالمة.
Asana
Unofficial Connector
ادمج وكيلنا الصوتي مع Asana للتحقّق من حالات المهام، أو إسناد مهام جديدة، أو تحديث تفاصيل المشاريع أثناء المحادثة.
.avif)
Calendly
Unofficial Connector
جدوِل الاجتماعات تلقائياً أثناء المكالمات من خلال ربط وكيلنا الصوتي مع Calendly، مع مزامنة التوافر والمواعيد بسلاسة.
Airtable
Unofficial Connector
ادمج Airtable لاسترجاع السجلّات أو تحديثها في الوقت الفعلي أثناء محادثة صوتية.
Dealmaker
Unofficial Connector
تكامَل مع Dealmaker لتحديث حالات الصفقات، أو استرجاع بيانات العملاء، أو إدارة الاتفاقيات أثناء المكالمات.
Custom LLM
Unofficial Connector
اتصل بـ Custom LLM لاسترجاع البيانات، أو أتمتة الردود، أو تحديث السجلّات أثناء المكالمات.
