Η 1800Remodel αξιοποιεί κάθε πρώτη κλήση με τη Retell

Κάθε ανακαίνιση σπιτιού ξεκινά με μια τηλεφωνική κλήση. Για πολλούς ιδιοκτήτες σπιτιών, αυτή η κλήση καταλήγει στην 1800Remodel.com.

Τη στιγμή που κάποιος σηκώνει το τηλέφωνο, δεν ζητά απλώς μια προσφορά. Αποφασίζει σε ποιον θα εμπιστευτεί το σπίτι του. Και αν αυτή η κλήση καταλήξει στον τηλεφωνητή, αυτή η εμπιστοσύνη συχνά μεταφέρεται κατευθείαν στην επόμενη εταιρεία της λίστας.

Γι' αυτό η 1800Remodel συνεργάστηκε με τη Retell. Όταν ένας ιδιοκτήτης σπιτιού καλεί, ένας φωνητικός πράκτορας AI απαντά αμέσως, καταγράφει τις λεπτομέρειες του έργου και τον συνδέει με τον σωστό εκτιμητή. Όταν αναλαμβάνει ένα άτομο, έχει ήδη το πλαίσιο που χρειάζεται, ώστε ο ιδιοκτήτης του σπιτιού να μη χρειάζεται ποτέ να ξεκινήσει από την αρχή ή να επαναλάβει τα ίδια.

Για την 1800Remodel, αυτό σημαίνει λιγότερες χαμένες ευκαιρίες και λιγότερα leads που χάνονται σε ένα τηλέφωνο που χτυπά. Για τους ιδιοκτήτες σπιτιών, σημαίνει ότι η εμπειρία ξεκινά με κάποιον έτοιμο να βοηθήσει, από το πρώτο κιόλας «γεια».

Η πρώτη συνομιλία καθορίζει τον τόνο για ολόκληρο το έργο. Είμαστε περήφανοι που βοηθάμε την 1800Remodel να αξιοποιεί αυτές τις πρώτες συνομιλίες.