Use Case

I receptionist con IA rispondono a ogni chiamata 24/7

Retell AI risponde alle chiamate della tua azienda tutto il giorno. Accoglie chi chiama, risponde alle sue domande, fissa appuntamenti e instrada la chiamata alla persona giusta con tutto il contesto, così non perdi mai un lead, anche fuori orario e attraverso diversi fusi orari.

Retell Advantages

Perché le aziende usano Retell AI come receptionist con IA

Non perdere mai una chiamata

Chi chiama riceve una risposta immediata e naturale invece di musica di attesa o segreteria. Retell risponde a ogni chiamata, giorno e notte, così sia chi chiama per la prima volta sia i clienti fedeli ottengono una risposta rapida.

Libera la tua reception

Retell gestisce le chiamate di routine, la pianificazione e le FAQ, così il tuo team può concentrarsi sui clienti di persona e sulle richieste che necessitano di una persona. Riduci la pressione sul personale mantenendo un servizio coerente.

Scala con il volume delle chiamate

Da una singola clinica a un'azienda con più sedi, Retell risponde a molte chiamate contemporaneamente senza segnali di occupato. Supporta più lingue e può cambiare lingua durante la chiamata.

Qualifica e instrada i lead

Retell identifica il motivo della chiamata, raccoglie i dettagli che contano e trasferisce la chiamata alla persona giusta con tutto il contesto. I team vendite ricevono chiamate calde e qualificate invece che fredde.

Paghi solo per ciò che usi

I prezzi partono da $0.07 al minuto senza costi di piattaforma, e Retell si connette al tuo CRM e al tuo sistema telefonico, così puoi iniziare in piccolo e crescere senza un grande impegno iniziale.

PROGRESS

How an AI receptionist call works

Retell AI connects seamlessly with your existing phone systems and CRMs. Powered by advanced language models, it understands caller intent, manages back-and-forth conversation, and executes actions in real time. The platform’s build-test-deploy-monitor cycle ensures your AI receptionist is always improving.

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Integrations

Integrate Your Tech Stack

Retell AI simplifies the integration of AI voice agents into your existing tech stack, ensuring a seamless transition without disrupting your current workflows. With its low-code platform, businesses can easily deploy custom voice bots that interact naturally with customers, enhancing service efficiency. Retell AI supports integration with various telephony and CRM systems, allowing for quick adaptation to your operational needs.

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Compliance

Piattaforma pienamente conforme per receptionist con IA

La fiducia è essenziale quando si adotta un receptionist con IA. Retell AI è stata sviluppata con sicurezza di livello enterprise, garantendo che ogni chiamata sia protetta nel rispetto degli standard di settore più rigorosi.
SOC 2 Type I & II
La nostra piattaforma segue gli standard SOC 2, garantendo che tutte le interazioni del receptionist virtuale con IA e i dati archiviati soddisfino rigorosi requisiti di sicurezza, disponibilità e riservatezza.
HIPAA Compliance
Retell è una soluzione di receptionist con IA conforme a HIPAA, il che la rende sicura per studi sanitari e dentistici. Le informazioni dei pazienti sono sempre cifrate e protette, garantendo la conformità alle normative sanitarie.
GDPR Compliance
Per le aziende globali, Retell AI garantisce la piena conformità al GDPR. Ciò significa che i dati personali gestiti dal nostro receptionist telefonico con IA sono trattati in modo trasparente e sicuro, indipendentemente da dove si trovino i tuoi clienti.
PII Redaction
La redazione integrata delle PII garantisce che le informazioni sensibili dei clienti non vengano mai esposte. Ogni receptionist virtuale con IA, dotato delle migliori funzionalità di qualificazione dei lead, può operare in modo sicuro, rimuovendo automaticamente i dati personali identificabili dalle trascrizioni archiviate.
Full Transparency

No Platform fees. pay only for what you use

Treat Retell like your outsourced call center.

Pagamento a consumo

$0 to start.

$0.07–$0.12 per minute – Pay only for what you use.
60 minuti di accesso gratuito.
20 chiamate simultanee.
10 Knowledge Base gratuite.
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FAQ

Frequently Asked Questions

001
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Cosa succede se un chiamante ha bisogno di assistenza oltre a ciò che Retell AI può offrire?
Retell AI è programmato per riconoscere quando una chiamata potrebbe richiedere un'escalation. In questi casi, trasferisce in modo fluido il chiamante a una receptionist umana o a un membro del team, garantendo che le richieste complesse vengano gestite efficacemente senza frustrare il chiamante.
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Retell AI può gestire volumi elevati di chiamate come un vero team di reception?
Sì, Retell AI è progettato per gestire volumi elevati di chiamate senza compromettere l'esperienza del chiamante. Può gestire più chiamate contemporaneamente, evitando i segnali di occupato e riducendo la possibilità di chiamate perse.
003
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Retell AI può recuperare i dati dei clienti in tempo reale?
Sì, puoi utilizzare un webhook a livello di agente per connetterti al tuo CRM e recuperare i dati dei clienti in tempo reale.
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Retell AI può integrarsi con cal.com?
Assolutamente. Retell AI funziona come un addetto alla pianificazione alla reception. Verifica la disponibilità in tempo reale su Cal.com, fissa appuntamenti, li riprogramma e invia persino conferme durante la chiamata. Invece di prendere messaggi che il tuo personale dovrà gestire in seguito, Retell si occupa della pianificazione sul momento, riducendo il tempo amministrativo e mantenendo il tuo calendario organizzato automaticamente.
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