Caso de Uso

Recepcionistas com IA atendem todas as chamadas 24/7

A Retell AI atende as chamadas da sua empresa 24 horas por dia. Ela recebe quem liga, responde às perguntas, agenda compromissos e encaminha a chamada para a pessoa certa com todo o contexto, para que você nunca perca um lead, mesmo fora do horário comercial e entre fusos horários.

Vantagens da Retell

Por que as empresas usam a Retell AI como recepcionista com IA

Nunca perca uma chamada

Quem liga recebe uma resposta imediata e natural, em vez de música de espera ou caixa postal. A Retell atende todas as chamadas, de dia ou de noite, para que tanto quem liga pela primeira vez quanto clientes fiéis tenham uma resposta rápida.

Libere a sua recepção

A Retell cuida de chamadas rotineiras, agendamentos e perguntas frequentes, para que a sua equipe possa focar nos clientes presenciais e nas solicitações que precisam de uma pessoa. Você reduz a pressão sobre a equipe mantendo um atendimento consistente.

Escala com o volume de chamadas

De uma única clínica a uma empresa com várias unidades, a Retell atende muitas chamadas ao mesmo tempo, sem sinal de ocupado. Ela oferece suporte a vários idiomas e pode mudar de idioma durante a chamada.

Qualifica e encaminha leads

A Retell identifica o motivo da ligação, captura os detalhes que importam e transfere a chamada para a pessoa certa com todo o contexto. As equipes de vendas atendem chamadas quentes e qualificadas, em vez de frias.

Pague apenas pelo que usar

Os preços começam em US$ 0,07 por minuto, sem taxa de plataforma, e a Retell se conecta ao seu CRM e sistema telefônico, para que você comece pequeno e cresça sem um grande compromisso inicial.

PROGRESSO

Como a Retell AI Funciona

Retell AI connects seamlessly with your existing phone systems and CRMs. Powered by advanced language models, it understands caller intent, manages back-and-forth conversation, and executes actions in real time. The platform’s build-test-deploy-monitor cycle ensures your AI receptionist is always improving.

Casos de Uso

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Integrações

Integre Sua Stack de Tecnologia

Retell AI simplifies the integration of AI voice agents into your existing tech stack, ensuring a seamless transition without disrupting your current workflows. With its low-code platform, businesses can easily deploy custom voice bots that interact naturally with customers, enhancing service efficiency. Retell AI supports integration with various telephony and CRM systems, allowing for quick adaptation to your operational needs.

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Conformidade

Plataforma Totalmente em Conformidade para Recepcionistas com IA

A confiança é essencial ao adotar uma recepcionista com IA. A Retell AI é construída com segurança de nível empresarial, garantindo que cada chamada esteja protegida ao mesmo tempo que atende aos padrões mais rigorosos do setor.
SOC 2 Type I & II
A nossa plataforma segue os padrões SOC 2, garantindo que todas as interações da recepcionista virtual com IA e os dados armazenados atendam a rigorosos requisitos de segurança, disponibilidade e confidencialidade.
HIPAA Compliance
A Retell é uma solução de recepcionista com IA em conformidade com a HIPAA, tornando-a segura para clínicas médicas e odontológicas. As informações dos pacientes são sempre criptografadas e protegidas, garantindo conformidade com as regulamentações de saúde.
GDPR Compliance
Para empresas globais, a Retell AI garante total conformidade com o GDPR. Isso significa que os dados pessoais tratados pela nossa recepcionista com IA por telefone são gerenciados de forma transparente e segura, não importa onde os seus clientes estejam localizados.
PII Redaction
A censura integrada de PII garante que informações sensíveis dos clientes nunca sejam expostas. Toda recepcionista virtual com IA e recursos avançados de qualificação de leads pode operar com segurança, removendo automaticamente dados de identificação pessoal das transcrições armazenadas.
Full Transparency

No Platform fees. pay only for what you use

Treat Retell like your outsourced call center.

Pague conforme o uso

US$ 0 para começar.

US$ 0,07–US$ 0,12 por minuto – Pague apenas pelo que usar.
60 minutos de acesso gratuito.
20 chamadas simultâneas.
10 Bases de Conhecimento Gratuitas.
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FAQ

Frequently Asked Questions

001
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E se quem liga precisar de assistência além do que a Retell AI pode oferecer?
A Retell AI é programada para reconhecer quando uma chamada pode precisar de escalação. Nesses casos, ela transfere suavemente quem liga para uma recepcionista humana ou um membro da equipe, garantindo que as consultas complexas sejam tratadas de forma eficaz sem frustrar quem liga.
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A Retell AI consegue lidar com altos volumes de chamadas como uma equipe de recepção de verdade?
Sim, a Retell AI foi projetada para gerenciar altos volumes de chamadas sem impactar a experiência de quem liga. Ela pode lidar com várias chamadas ao mesmo tempo, garantindo que não haja sinais de ocupado e reduzindo a chance de chamadas perdidas.
003
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A Retell AI pode recuperar os dados do cliente em tempo real?
Sim, você pode usar um webhook em nível de agente para se conectar ao seu CRM e recuperar os dados do cliente em tempo real.
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A Retell AI pode se integrar ao cal.com?
Com certeza. A Retell AI funciona como uma agendadora de recepção. Ela verifica a disponibilidade em tempo real no Cal.com, agenda compromissos, reagenda e até envia confirmações durante a chamada. Em vez de anotar recados para sua equipe acompanhar depois, a Retell cuida do agendamento na hora, reduzindo o tempo administrativo e mantendo sua agenda organizada automaticamente.
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