Automatiserat telefonisystem som svarar på varje samtal på under en sekund

5.0

ON G2

Retell AI ersätter telefonmenyn med ett automatiserat telefonisystem som svarar på under en sekund, förstår vad de som ringer säger och dirigerar eller bokar utan knappmeny. Det körs på dina befintliga telefonnummer, täcker inkommande och utgående samtal dygnet runt och kräver inga ingenjörer för att komma igång.

Testa gratis Kontakta säljteamet

Betrodd av över 3 000 företag som hanterar 30+ miljoner samtal per månad.

How It Works

Gå från en telefonmeny till en live AI-agent i fyra steg, på dina befintliga nummer.

Bygg samtalsflödet

Öppna dra-och-släpp-byggaren och kartlägg vad din gamla meny gjorde. Ange hälsningen, bestäm vilka frågor agenten besvarar på egen hand, definiera när den bokar, överför eller tar ett meddelande, och koppla en kunskapsbas för korrekta svar om öppettider, plats, priser och tjänster.

Testa mot verkliga scenarier

Kör agenten genom simulering innan en enda person som ringer hör den. Kasta verkliga scenarier på den – en faktureringsfråga efter stängning, en person som avbryter mitt i en mening, en förfrågan som den bör eskalera, en ombokning – åtgärda sedan flödet där den snubblar och kör om tills det håller.

Driftsätt på dina befintliga nummer

Koppla dina nuvarande nummer och operatör via SIP trunking, så att inget i din telefonuppsättning ändras, och sätt agenten live på inkommande, utgående eller båda. Utgående samtal går ut under en verifierad företagsidentitet för att höja svarsfrekvensen.

Övervaka och förfina

Varje samtal landar i en instrumentpanel med en transkription, sentiment och ett resultat för lösning. Se vilka frågor som driver överföringar, skärp de svaga punkterna, testa om och skjut ut uppdateringen, så att kvaliteten förbättras för varje cykel i stället för att driva iväg som en statisk meny.

Use Cases

Besvara och dirigera inkommande samtal utan meny

Hälsa varje person som ringer omedelbart, identifiera avsikten från naturligt tal, koppla dem till rätt person eller avdelning och lös rutinfrågor om öppettider, plats och tjänster under samtalet. När ett samtal behöver en människa bär en samtalsöverföring med sig hela konversationen så att personalen tar över redan med kännedom om sammanhanget.

Boka och bekräfta möten under samtalet

Kontrollera tillgänglighet i kalendern i realtid och boka en tid medan personen fortfarande är kvar i luren, skicka sedan bekräftelser och hantera ombokningar utan ett återuppringning eller en anställd.

Minska uteblivna besök med påminnelsesamtal

Automatiska påminnelsesamtal går ut inför varje möte, så att färre tider står tomma och personalen slutar jaga bekräftelser för hand.

Kör utgående samtal i stor skala

Ring påminnelse-, aviserings- och uppföljningssamtal till en hel kontaktlista med batchsamtalskampanjer, och nå tusentals kontakter utan samtidighetsgränser och med resultatspårning per samtal.

Kvalificera leads och dirigera varma prospekt

I utgående kampanjer kvalificerar agenten leads, uppdaterar CRM och dirigerar varma prospekt till en säljare automatiskt, så att ditt team arbetar med en ren, rankad kö i stället för att ringa kallt.

Täck tid utanför öppettider och överflöde

Besvara varje samtal på nätter, helger och röda dagar utan att fastna i röstbrevlådan. En AI-svarstjänst fångar upp uppgifter om den som ringer och bokar eller eskalerar när ditt team är offline, och absorberar samtalstoppar så att hög volym aldrig blir till förlorade affärer.

Compliance