With Retell, we’ve increased scheduling NPS by 38%, and filled underutilized provider capacity, allowing our team to focus on meaningful patient care instead of phone tag.
-p-130x130q80.avif)
AI-receptionist i white label för byråer, återförsäljare och MSP:er
5.0
ON G2
För byråer, återförsäljare och MSP:er som säljer en receptionstjänst till småföretag. Varje kund får en AI-receptionist som svarar i kundens nummer med det namn, den röst och den hälsningsfras du väljer. Den bokar i kundens kalender, tar emot meddelanden och kopplar samtal vidare till kundens personal. Varje kund ligger i en separat arbetsyta med egen fakturering, så du sätter priset. Börja med en kund och upprepa sedan uppsättningen.
Betrodd av över 4 000 företag som hanterar 100+ miljoner samtal per månad.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
How It Works
Lansera en AI-receptionist i white label för en ny kund i fyra steg, från kundens webbplats till skarpa samtal i kundens nummer.
Bygg kundens receptionist
Skapa en arbetsyta för kunden och ladda in kundens webbplats och tjänstelista i en kunskapsbas. Skriv kundens hälsningsfras, öppettider och bokningsregler och koppla kundens kalender, till exempel Cal.com, Calendly eller ett underkonto i GoHighLevel.
Testa med kundens verkliga frågor
Kör simulerade samtal för bokning, ombokning, prisfrågor, ett akut uppdrag och en uppringare som insisterar på att prata med en människa. Betygsätt varje körning innan kundens kunder börjar ringa.
Koppla den till kundens nummer
Importera kundens nummer via en SIP-trunk eller låt kunden vidarekoppla samtal från sin operatör. Ange ett fallback-nummer som ringer till företaget om arbetsytan någon gång når sin samtalsgräns.
Rapportera samtal och fakturera kunden
Varje samtal transkriberas och sammanfattas i kundens arbetsyta. Fälten du följer, som bokat, meddelande taget eller överfört, matar rapporten du skickar, och användning och fakturor spåras för just den kunden.
Use Cases
Det här hanterar en AI-receptionist i white label för varje kund
Svara på varje samtal i kundens eget nummer
Varje samtal till kundens företag ska besvaras, även de som kommer samtidigt och de som kommer efter stängningsdags. Receptionisten hälsar uppringare med företagsnamnet och svarar på frågor om tjänster, öppettider, adress och priser. Svaren hämtas från en kunskapsbas som bygger på kundens webbplats, och URL-källor kan uppdateras var 24:e timme så att ändringar når agenten. Samtalen kommer in på det nummer kunden redan har, importerat via SIP eller vidarekopplat från operatören. Se hur en AI-receptionist sköter en reception.
Boka möten i varje kunds kalender
Uppringare ska bokas direkt under samtalet, inte få ett löfte om att bli uppringda. Receptionisten kontrollerar lediga tider och bokar medan samtalet pågår. Cal.com och Calendly har inbyggd integration, och i GoHighLevel ansluts varje underkonto för sig, så att agenten bokar i den platsens kalendrar och uppdaterar kontakten. Ange kundens tidszon så att "i morgon klockan nio" betyder kundens i morgon. Skriv in kundens bokningsregler i prompten, till exempel fasta ankomstfönster eller inga uppdrag samma dag. Läs mer om att boka möten.
Ta emot meddelanden som når ägaren
Kompletta meddelanden ska nå ägaren snabbt, inte röstmeddelanden som ingen lyssnar av. Receptionisten samlar in uppringarens namn, nummer och ärende, och extrahering efter samtal omvandlar varje samtal till de fält du definierar, till exempel brådskandegrad eller typ av uppdrag. Webhooks skickar resultatet till kundens CRM eller ärendesystem, och på ett nummer med SMS-stöd kan agenten skicka meddelandet som SMS till ägarens telefon under samtalet. Med kontaktminne aktiverat vet agenten vad som fortfarande är öppet nästa gång samma person ringer.
Koppla till rätt person eller ta ett meddelande
Akuta samtal ska nå en människa och allt annat ska hanteras. Receptionisten sorterar uppringare, till exempel nya och befintliga klienter på en advokatbyrå, och kopplar var och en till rätt linje hos personalen. En förberedd överföring kan informera den som svarar med en viskning som uppringaren inte hör. Öppettider kan styra dirigeringen, och i ett konversationsflöde följer en överföring som inte går fram en egen väg, så att agenten tar ett meddelande i stället för att tappa uppringaren. Se samtalsöverföring.
Kundens namn och röst i varje samtal
Receptionisten ska låta som en del av kundens företag. Du namnger agenten, skriver hälsningsfrasen med kundens egna ord och väljer en röst från biblioteket eller lägger till en röstklon. En agent kan dessutom arbeta på flera språk för kunder vars kunder ringer på spanska eller franska. Vid utgående återuppringningar kan varumärkt nummerpresentation på amerikanska nummer visa företagsnamnet när en företagsprofil har verifierats. Hela upplägget för återförsäljare finns på AI-röstagenter i white label.
Onboarda och fakturera varje kund separat
Uppsättningen ska gå att upprepa för den tionde kunden utan att röra de andra nio. Skapa en arbetsyta per kund i dashboarden, så att agenter, nummer, kunskapsbaser, API-nycklar och fakturor hålls åtskilda. Använd sedan arbetsytans API-nyckel för att skripta samma receptionist till varje ny kund. Bjud in kunden som Member så att kunden kan se sina samtal och sin analys med enbart läsbehörighet. Plattformskostnaden är den arbetsytans faktura, och vilket pris du lägger ovanpå bestämmer du själv. Så prissätter byråer AI-röstagenter jämför olika modeller, och White label-plattformar för röst-AI för byråer jämför sex plattformar.
Byggd för kontaktcenter, inte för demos
Retell är AI-röstplattformen som företagens kontaktcenter drivs på
Med Retell bygger, testar och driftsätter du AI-telefonagenter som klarar verklig samtalsvolym, så att ditt team lägger sin tid på de samtal som kräver en människa.
Feature
Därför väljer byråer och MSP:er Retell AI för receptionister i white label
En receptionist per kund, byggd utifrån kundens webbplats
Varje kunds verksamhet är unik, så varje receptionist utgår från kundens eget innehåll. Koppla en kunskapsbas till kundens webbplats, lägg till en tjänstelista eller prislista som dokument och aktivera automatisk uppdatering så att URL-källor hämtas på nytt var 24:e timme. Öppettider, bokningsregler och överföringslistan läggs in i prompten.
Samma konfiguration, upprepad med skript
Vidareförsäljning lönar sig när onboardingen går att upprepa. Varje kunds arbetsyta har en egen API-nyckel, så receptionisten du har finslipat för en kund kan skapas hos nästa via API:et eller SDK:n och sedan anpassas för den verksamheten. Med agentversioner kan du testa en ändring i ett utkast innan kundens uppringare hör den.
Varje kunds kalender och CRM, anslutna i kundens arbetsyta
Kunder använder olika verktyg. Inbyggda integrationer för GoHighLevel, HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Cal.com och Calendly slår upp kontakter och bokar möten under samtalet, anpassade funktioner når vilket annat API som helst och webhooks skickar resultatet av varje samtal till det system kunden redan använder.
I drift på klientens nummer, i klientens egen arbetsyta
Klienterna behåller numret som deras kunder redan ringer. Importera det via en SIP-trunk eller vidarekoppla det från klientens operatör. Arbetsytor med betala per användning inkluderar 20 samtidiga samtal vardera, så att en klients hektiska förmiddag aldrig tar en annan klients linjer, och ett fallback-nummer fångar upp samtal om en arbetsyta når sin gräns.
En rapport som alla kunder kan läsa
Kunder förnyar baserat på resultat de kan se. Extrahering efter samtal registrerar de fält du definierar för varje kund, till exempel bokat, meddelande mottaget eller överfört. Analyspanelen visar dem i diagram, och aviseringar meddelar dig när en kunds boknings- eller överföringsgrad sjunker. Användning och fakturor spåras per arbetsyta.
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
- Hubspot
- Twilio
- Vonage
- Go High Level
- n8n
- Zapier
- Salesforce
- Hubspot
- Twillio
- Vonage
- Go High Level
- 8n8
- Zapier
- Salesforce
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
.svg)
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
Priser
Sänk kostnaderna med 90 % med AI-telefonagenter
Betala per användning
$0 för att komma igång.
$0.07–$0.31 per minut – Betala bara för det du använder.
60 minuters gratis åtkomst.
20 simultana samtal.
10 kostnadsfria kunskapsbaser.
Enterprise-plan
För företag med stora volymer, krav på data eller driftsättning, eller utökade supportbehov.
Skräddarsydd service för ditt användningsfall.
Premium-support med dedikerade team av lösningsingenjörer.
Anpassad prissättning och antal simultana samtal utifrån dina behov
FAQ
Frequently asked questions.
Vad är en AI-receptionist med white label?
En AI-receptionist som du säljer till dina kunder under ditt eget varumärke eller deras. Den svarar i kundens telefon, hanterar vanliga frågor, bokar möten, tar emot meddelanden och överför samtal, medan de som ringer hör det företagsnamn och den röst som du har valt. På Retell körs varje kund i en egen arbetsyta med egen fakturering, och du bestämmer själv vilket pris du tar.
Kan jag profilera om receptionisten som min egen produkt?
Ja, i samtalen och i det du säljer. De som ringer hör det agentnamn, den röst och den hälsningsfras du har valt, på kundens eget nummer, och du namnger och prissätter produkten själv. Själva Retell-dashboarden profileras inte om, så byråer som vill erbjuda en kundportal bygger en via API:et eller använder ett white-label-dashboardverktyg från App Partner Directory.
Hur konfigurerar jag en ny kund?
Skapa en arbetsyta för kunden i instrumentpanelen, eftersom arbetsytor inte skapas via API:et. I arbetsytan bygger du receptionisten eller skriptar den med arbetsytans API-nyckel, lägger till kundens webbplats och dokument i en kunskapsbas, ansluter kundens kalender och importerar eller vidarekopplar kundens nummer. Kör simulerade samtal med kundens vanligaste frågor innan numret går live.
Kan mina kunder se sina egna samtal?
Ja. Bjud in kundens team till kundens egen arbetsyta med den roll du väljer. Medlemmar får läsbehörighet till agenter, analys och maskerad samtalshistorik, Utvecklare kan bygga och testa men inte hantera fakturering, och Administratörer styr fakturering och användare. Behåll administratörsrollen inom ditt team om du sköter kundens fakturering.
Vad kostar en AI-receptionist som white label?
Retell debiterar per samtalsminut, från $0.07 per minut, beroende på vilken språkmodell, röst och telefoni du väljer. Varje kunds arbetsyta faktureras för sin egen användning, och vad du tar betalt av dina kunder utöver det, till exempel en månadsavgift per verksamhetsställe, bestämmer du själv. Med betala per användning behövs inget avtal, och Enterprise-planer har anpassad prissättning för stora volymer. Se priser för din kombination.
Kan jag sälja det till kliniker och advokatbyråer?
Ja, med rätt inställningar för varje kund. Kunder inom vården behöver ett signerat Business Associate Agreement innan patientdata går via Retell, och det signerar du själv utan extra avgift. En skyddsräcke för agentens utdata kan ersätta reglerad juridisk, medicinsk eller finansiell rådgivning i agentens svar med en säker formulering, så att receptionisten bokar en konsultation i stället för att besvara frågan. Inställningar för datalagring och PII görs per agent.
