Leistungsstarker KI-Telefonagent für Inkasso
5.0
ON G2
Automatisieren Sie den Forderungseinzug, verbessern Sie die Einziehungsquoten und optimieren Sie das Kontomanagement mit den intelligenten Sprachagenten von Retell AI.
Vertraut von über 4.000 Unternehmen, die mehr als 100 Millionen Anrufe pro Monat abwickeln.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
B2B-Inkasso
Medizinischer Forderungseinzug
Rechtliches Inkasso
Forderungsankauf
SO FUNKTIONIERT ES
Steigern Sie die Inkassoeffizienz & automatisieren Sie die Zahlungsrückgewinnung mit KI-gestützten Telefonagenten.
KI-gesteuerte ausgehende Inkassoanrufe
Die KI kontaktiert säumige Kunden, erinnert sie an ausstehende Beträge und führt sie durch die verfügbaren Zahlungsoptionen.
Automatisierte Nachfassaktionen & SMS-Zahlungslinks
Senden Sie freundliche, aber bestimmte Erinnerungen per Anruf, SMS und E-Mail und verbessern Sie so Ihre Inkassoquoten.
Kaufbereite Interessenten qualifizieren und weiterleiten
Die KI erfasst Kaufabsicht und Details zur Inzahlungnahme und leitet kaufbereite Interessenten per betreuter Weiterleitung mit vollständigem Kontext an einen Vertriebsmitarbeiter weiter.
KI-verhandelte Schuldenvergleiche
Die KI kann Zahlungspläne vorschlagen und Schuldnern ermöglichen, aus vorab genehmigten Vergleichsoptionen zu wählen.
Eskalation an menschliche Agenten bei komplexen Fällen
Übergeben Sie Hochrisiko- oder streitige Fälle nahtlos an einen Live-Mitarbeiter.
Erinnerungen und Status-Updates versenden
Die KI bestätigt anstehende Termine und teilt den Servicestatus mit, wodurch Terminausfälle und eingehende Anrufe wie „Ist mein Auto fertig?“ reduziert werden.
Abgelehnte Serviceleistungen zurückgewinnen
Die KI ruft Kunden zu empfohlenen Reparaturen an, die sie zuvor abgelehnt haben, und bucht den Auftrag.
Ansprache bei Inzahlungnahme und Leasingende
Die KI erreicht Kunden mit Restwert oder auslaufendem Leasingvertrag mit passenden Angeboten, um sie zurück ins Autohaus zu holen.
Nach jedem Besuch nachfassen
Die KI führt Nachbesuchs- und Zufriedenheitsanrufe im großen Umfang per Batch-Anruf durch.
HOW IT WORKS
Answer every patient call, and make the payer calls your staff never gets to.
Dynamic routing across departments and locations
Send callers to the right department or clinic location without a phone tree.
Reach the doctor who is on call
The agent reads your on-call schedule and pages the right clinician by name, so a caller never depends on a fixed department number.
Warm transfer to a human with full context
Handoffs carry the full conversation, and urgent symptoms take a red-line path straight to a person.
BEWERTUNGEN
Sehen Sie, was Kunden über uns sagen
in G2
Bryan Lenett
Founder at Boatzon
„Anna ist unsere Super-KI-Mitarbeiterin des Monats, jeden Monat … sie macht es besser als diese sieben oder acht Leute es taten.“
Einziehungsquoten steigern – ohne mehr Callcenter-Personal
KI-gestützte Telefonagenten bewältigen hohe Anrufvolumina im Inkasso, erreichen mehr Kunden und senken gleichzeitig die Betriebskosten.
Zahlungserinnerungen automatisieren & Einziehungsquoten verbessern
KI kann Kunden proaktiv an überfällige Zahlungen erinnern, flexible Rückzahlungsoptionen anbieten und Transaktionen in Echtzeit verarbeiten.
Compliance & Professionalität in jedem Anruf gewährleisten
Die KI hält strenge regulatorische Richtlinien (FDCPA, TCPA, CFPB, DSGVO) ein, um sicherzustellen, dass Inkassobemühungen ethisch, konform und nicht aufdringlich bleiben.
Neil
CIO
„Retell AI half uns, in unseren Kundengesprächen sowohl Geschwindigkeit als auch Empathie zu erreichen. Es fühlt sich an wie ein Gespräch mit einer echten Person – nur schneller, konsistenter und jederzeit verfügbar.“
Einziehungsquoten steigern – ohne mehr Callcenter-Personal
KI-gestützte Telefonagenten bewältigen hohe Anrufvolumina im Inkasso, erreichen mehr Kunden und senken gleichzeitig die Betriebskosten.
Zahlungserinnerungen automatisieren & Einziehungsquoten verbessern
KI kann Kunden proaktiv an überfällige Zahlungen erinnern, flexible Rückzahlungsoptionen anbieten und Transaktionen in Echtzeit verarbeiten.
Compliance & Professionalität in jedem Anruf gewährleisten
Die KI hält strenge regulatorische Richtlinien (FDCPA, TCPA, CFPB, DSGVO) ein, um sicherzustellen, dass Inkassobemühungen ethisch, konform und nicht aufdringlich bleiben.
Shivam Sharma
Associate Product Manager, BrightChamps
„Mit der Automatisierung von Probestunden-Erinnerungen können unsere Vertriebsteams nun mehr Zeit dem Beziehungsaufbau widmen, während unsere Lehrkräfte mit reicherem Kontext ausgestattet sind, um jede Stunde zu personalisieren. Die Ergebnisse sprechen für sich, mit verbessertem Engagement und höherer Zufriedenheit auf ganzer Linie.“
Einziehungsquoten steigern – ohne mehr Callcenter-Personal
KI-gestützte Telefonagenten bewältigen hohe Anrufvolumina im Inkasso, erreichen mehr Kunden und senken gleichzeitig die Betriebskosten.
Zahlungserinnerungen automatisieren & Einziehungsquoten verbessern
KI kann Kunden proaktiv an überfällige Zahlungen erinnern, flexible Rückzahlungsoptionen anbieten und Transaktionen in Echtzeit verarbeiten.
Compliance & Professionalität in jedem Anruf gewährleisten
Die KI hält strenge regulatorische Richtlinien (FDCPA, TCPA, CFPB, DSGVO) ein, um sicherzustellen, dass Inkassobemühungen ethisch, konform und nicht aufdringlich bleiben.
INTEGRATIONS
Integrate with Your EHR and Phone System
Connect Epic, OpenDental, Dentrix, ChiroTouch and eClinicalWorks for scheduling and records. Keep Genesys, Five9, Amazon Connect, Dialpad or Twilio through SIP, so your number and your contact center stay where they are.
AmazonConnect
Five9
Go High Level
Hubspot
Pipedrive
Ring Central
Salesforce
Talkdesk
Telnyx
.svg)
Twilio
Vonage
Zoho CRM
Preise
Senken Sie Ihre Kosten um 90 % mit KI-Telefonagenten
Nutzungsbasierte Abrechnung
Starten Sie mit $0.
$0.07–$0.31 pro Minute – Sie zahlen nur, was Sie nutzen.
60 Minuten kostenloser Zugang.
20 gleichzeitige Anrufe.
10 kostenlose Wissensdatenbanken.
Enterprise-Plan
Für Unternehmen mit hohem Anrufvolumen, besonderen Datenanforderungen, spezifischen Bereitstellungsanforderungen oder erhöhtem Supportbedarf.
Erstklassiger Service für Ihren Anwendungsfall.
Premium-Support mit dedizierten Solution-Engineer-Teams.
Individuelle Preisgestaltung und gleichzeitige Anrufe basierend auf Ihren Anforderungen
FAQ
Häufig gestellte Fragen.
Wie kann KI das Inkasso automatisieren und die Rückgewinnungsquoten verbessern?
KI-gestützte Inkasso-Agenten automatisieren ausgehende Anrufe, senden Zahlungserinnerungen und handeln Zahlungsvereinbarungen mit säumigen Schuldnern aus. Durch den Einsatz von KI können Inkassounternehmen ihre Rückgewinnungsquoten steigern, Betriebskosten senken und die Einhaltung von FDCPA-, TCPA- und CFPB-Vorschriften sicherstellen.
Kann KI Zahlungsvereinbarungen und Vergleiche mit Schuldnern aushandeln?
Ja! KI-gestützte Inkasso-Agenten können flexible Rückzahlungsoptionen anbieten, Vergleiche aushandeln und Ratenzahlungspläne auf Basis vordefinierter Kriterien einrichten. KI gewährleistet eine personalisierte, regelkonforme und effiziente Forderungsabwicklung ohne menschliches Eingreifen – und verbessert sowohl das Kundenerlebnis als auch die Inkasso-Effizienz.
Wie hilft KI dabei, Forderungsausfälle zu reduzieren und Selbstzahlungs-Inkasso zu verbessern?
KI automatisiert das Selbstzahlungs-Inkasso, indem sie Kunden durch sichere Zahlungsportale führt, Transaktionen verarbeitet und Bestätigungen in Echtzeit versendet. Durch KI-gestützte Erinnerungen und Self-Service-Optionen per Telefon, SMS und E-Mail können Unternehmen ausstehende Forderungen einziehen und gleichzeitig die Belastung für menschliche Mitarbeiter reduzieren.
Kann Retell AI in CRM-Systeme für das Inkasso und Zahlungsplattformen integriert werden?
Ja! Retell AI lässt sich nahtlos in FICO Debt Manager, LexisNexis, Salesforce Financial Services Cloud sowie führende Zahlungsabwicklungssysteme integrieren. So können Inkassounternehmen die Forderungseintreibung automatisieren, Kontostatus in Echtzeit aktualisieren und die Zahlungsabwicklung für schnellere Vergleiche optimieren.
