


Mecha AI konzipiert, entwickelt und betreibt maßgeschneiderte Retell-Sprachagenten für Handwerksbetriebe im Bereich Haustechnik und Gebäudeservice: Heizung, Lüftung und Klima (HLK), Sanitär, Dachdeckerei, Elektrotechnik, Schädlingsbekämpfung und Renovierung. Unsere Kunden sind Betriebe mit einem Jahresumsatz von 5 Mio. $ bis über 50 Mio. $, bei denen jeder Anruf angenommen und jeder Lead bearbeitet werden muss. Nichts ist von der Stange. Jeder Agent wird rund um den individuellen Gesprächsablauf, die Skripte und das CRM des Kunden aufgebaut – von schnellen Rückrufen bei neuen Leads und der Anrufannahme außerhalb der Geschäftszeiten bis hin zur Terminbuchung und Kampagnen zur Reaktivierung. Jeder Kunde erhält ein eigenes Portal im Branding seines Unternehmens mit Anrufprotokollen, Aufzeichnungen und Transkripten. Mecha wurde von Praktikern gegründet, die in dieser Branche eine Agentur mit 100 Mitarbeitenden geführt haben. Selbst bei einer individuellen Entwicklung gehen Kunden innerhalb weniger Tage live.


