En AI-affärsassistent som svarar på varje samtal och bokar jobbet

5.0

ON G2

Allmänna AI-affärsassistenter hanterar din inkorg, kalender och dina dokument, och låter telefonen ringa. Retell AI är AI-affärsassistenten för den telefonlinjen: en röstagent som svarar på varje inkommande samtal, bokar möten direkt i din kalender, fångar och kvalificerar leads, besvarar rutinfrågor från ditt eget innehåll och följer upp per telefon. Den fungerar på ditt befintliga nummer, dygnet runt, på 31+ språk, så att ett missat samtal aldrig blir en förlorad kund.

Testa gratis Kontakta säljteamet

Betrodd av över 3 000 företag som hanterar 30+ miljoner samtal per månad.

How It Works

Gå från att bygga till ett live-samtal på en dag, på ditt befintliga nummer.

Bygg agenten

Rikta agenten mot din webbplats, dina tjänster, öppettider och priser via en kunskapsbas som synkroniseras när innehållet ändras, så att den svarar den som ringer som du skulle ha gjort. Definiera samtalsflödet med en dra-och-släpp-byggare: hälsning i ditt företagsnamn, avsiktsdetektering, tillgänglighetskontroll, bokning, meddelandehantering och överföringsregler, och koppla sedan din kalender och ditt CRM. Inget ingenjörsteam krävs för en standardagent.

Testa mot receptionsscenarier

Kör agenten genom simulering mot vanliga receptionsscenarier innan den möter en kund: en ny bokning, en ombokning, en fråga om öppettider eller priser, ett samtal efter stängning och en frustrerad person som ringer. Varje körning poängsätter träffsäkerheten och visar var agenten gissar i stället för att slå upp, så att du korrigerar flödet, kör om och validerar i stor skala i stället för att hitta luckor i produktion.

Koppla din linje och gå live

Koppla din linje via SIP trunking och vidarekoppla samtal till agenten, alla, bara de du missar, eller bara efter stängning, och ställ in villkoren för eskalering till en människa. Gå live på en linje, bekräfta boknings- och överföringsgraderna, och expandera sedan. Din befintliga operatör och ditt telefonnummer förblir på plats.

Övervaka och träna om

Varje samtal transkriberas, sammanfattas och taggas efter utfall, och varje bokning landar i din kalender och ditt CRM. Följ bokningsgrad, återhämtning av missade samtal och överföringsgrad i en instrumentpanel, fånga frågorna som agenten fumlar med, och träna om flödet, med kvalitetsgranskning av 100 % av alla samtal i stället för ett litet urval.

Use Cases

Svara på varje samtal och hälsa i ditt namn

Agenten svarar på första ringsignalen och hälsar den som ringer i ditt företagsnamn, så att linjen aldrig går till röstbrevlådan eller upptagetton, även när många ringer samtidigt. Den besvarar frågor om öppettider, plats, priser och tjänster från den anslutna kunskapsbasen, täcker kvällar, helger och röda dagar, och hanterar den som ringer på 31+ språk med automatisk språkdetektering.

Boka möten direkt i din kalender

Agenten kontrollerar tillgänglighet i realtid och bokar möten i Cal.com eller Google Calendar, och bokar sedan om och bekräftar under samma samtal. Den skickar bekräftelser och påminnelser så att färre kunder uteblir, och fungerar som receptionen för kliniker, salonger, advokatbyråer och hemtjänster utan att du behöver anställa en deltidsreceptionist.

Fånga och kvalificera varje lead

Agenten identifierar varför personen ringer, samlar in de detaljer du behöver och kvalificerar leadet i naturlig konversation, och dirigerar sedan heta leads till rätt person med en förberedd samtalsöverföring som bifogar hela transkriptet. Den svarar i samma stund som ett lead kommer in, eftersom svarshastigheten är den starkaste indikatorn på om det konverterar.

Följ upp och påminn per telefon

Agenten ringer mötespåminnelser, bekräftelser, förfrågningar om omdömen och återaktiveringssamtal via batchsamtalskampanjer, och tar ett meddelande när rätt person är borta och loggar det i ditt CRM med transkriptet bifogat.

Täck överflöde och tid efter stängning

Agenten tar hand om överflödes- och efterstängningssamtal via en AI-svarstjänst, så att ditt team bara hanterar det som kräver dem och inget samtal går till röstbrevlådan.

Betjäna den som ringer på 31+ språk

Tal av modersmålskvalitet på 31+ språk med automatisk språkdetektering, så att en enda agent betjänar den som ringer på det språk hen börjar på.

Compliance