Einige der wichtigsten Anrufe im Geschäftsleben sind keine Verkaufsanrufe. Es sind Zahlungsbestätigungen.
BILL wickelt Milliarden von Dollar für Hunderttausende von Unternehmen ab, und ein erheblicher Teil davon findet noch immer per Telefon statt. Ob es um das Navigieren durch IVRs oder das Eintippen von Zahlen geht – es ist manuelle Arbeit, die sich nicht skalieren lässt.
Jetzt schon.
BILL arbeitet mit Retell zusammen, um den Anruf durchgängig abzuwickeln: durch Telefonmenüs navigieren, Zahlungsdetails eingeben und Transaktionen bestätigen – alles ohne menschliches Zutun. Was früher für jede Transaktion eine Person band, läuft nun von selbst, präzise und skalierbar.
BILL ist nicht dorthin gekommen, wo sie heute stehen, indem sie Abstriche gemacht haben. Sie sind dorthin gekommen, indem sie die richtigen Entscheidungen getroffen haben – und dies ist eine weitere. Wenn es um Geld geht, das zwischen Unternehmen bewegt wird, zählt Präzision genauso wie Geschwindigkeit, und die durchgängige Automatisierung bedeutet beides.
Ein großes Dankeschön an das großartige Team bei BILL, das dies gemeinsam mit uns aufgebaut hat. Zahlungen, KI-gestützt per Stimme.
