Retell hat sich mit Lawyer.com zusammengetan, um den Anruf bei einem Anwalt einfacher zu machen.
Denn heute führt ein Anruf für rechtliche Hilfe oft zu Wartemusik, Anrufbeantworter, endlosen Webformularen und vielleicht einem Rückruf einige Tage später, wenn man Glück hat. Für jemanden, der mit einem rechtlichen Problem zu kämpfen hat, kann diese Wartezeit den Unterschied ausmachen, ob man Hilfe bekommt oder aufgibt. Lawyer.com wusste, dass sich dieses Erlebnis ändern musste.
Jetzt wird jeder Anrufer von einem Retell-Agenten begrüßt, der mit Empathie zuhört, die vollständige Erfassung in einem einzigen natürlichen Gespräch durchführt und qualifizierte Fälle per betreuter Weiterleitung an einen echten Anwalt übergibt, während der Anrufer noch in der Leitung ist – rund um die Uhr und sowohl auf Englisch als auch auf Spanisch.
Und derselbe Retell-Agent übernimmt auch die ausgehende Nachverfolgung, sodass es keine kalten Leads und keine abgebrochenen Erfassungen gibt. Nur Fälle, die bereit zur Bearbeitung sind.
Für Menschen, die sich in einem stressigen Moment melden, bedeutet das Hilfe, die sofort da ist. Für die Anwälte bedeutet es, dass ihre Zeit in die Fälle fließt, die für sie bereit sind.
Willkommen bei Retell, Lawyer.com.
