Een AI-juridisch assistent die elk gesprek beantwoordt en de consultatie inplant

De agent legt het type zaak, incidentdetails, belangrijke data, de betrokken partijen en contactgegevens vast in een natuurlijk gesprek, geen star toetstoonmenu. Het stelt de vragen die elk rechtsgebied nodig heeft, van datum van letsel en verzekeringsstatus tot jurisdictie en tegenpartij, past zich aan wanneer de beller in willekeurige volgorde antwoordt, en schrijft gestructureerde intakevelden naar je zaakbeheer of CRM binnen enkele seconden.

De agent kwalificeert op rechtsgebied, jurisdictie, tijdlijn en geschiktheid, en wijst zaken die het kantoor niet aanneemt beleefd af. Het controleert live beschikbaarheid en boekt op Cal.com, Google Calendar of Calendly tijdens het gesprek, stuurt een bevestiging en herinnering om no-shows te beperken, en draagt een gekwalificeerde beller over aan de juiste advocaat met een warme doorverbinding die de zaak meeneemt.

De agent identificeert bestaande cliënten, tegenpartijen en spoedeisende zaken, en routeert elk naar de juiste persoon of wachtrij. Het legt de namen en details vast die je team nodig heeft om een belangenconflictcontrole uit te voeren en markeert een mogelijk conflict om te escaleren in plaats van door te gaan, en het geeft nooit juridisch advies: het verzamelt de zaak, beantwoordt vragen over proces en tarieven, en verbindt de beller door met een advocaat.

Naast inkomend voert de agent uitgaande intake-follow-ups en consultatieherinneringen uit via batchgesprekken-campagnes, binnen de toestemmingsregels die je configureert.

De agent begroet bellers in de naam van je kantoor met een van de 100+ natuurlijk klinkende stemmen en voert het gesprek in vele talen met automatische detectie, zodat een beller wordt vastgelegd in de taal waarin hij begint.