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Intertidal Tech

Gold Retell Partner
パートナー開始
September 22, 2026
所在地
Portland, Oregon, United States
対応地域
主要な顧客セグメント
Small-Mid Market
対応言語
English
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パートナーについて

Intertidal Tech は、法律事務所向けにAI音声エージェントを構築・運用しています。フロントデスクエージェントは、すべての着信に応答し、新規の問い合わせ者を選別し、既存のクライアントを適切に振り分け、事務所の実際のカレンダーに相談予約を入れます。リード対応エージェントは、Webからのリードに60秒以内に折り返し電話をかけ、相手が依頼先を検討している最中にアプローチします。 各エージェントは事務所ごとの取扱分野と受付時の質問項目に合わせて構築され、連絡先・案件・予約情報をCRMや法律事務所向け業務管理ソフトウェア、またはGoogle CalendarやOutlookに直接記録します。エージェントはRetell上で当社がホスティング・保守を行うため、事務所側での設定作業は一切不要です。 イリノイ州のある家族法の法律事務所では、導入前は月180件の電話のうち118件を取り逃していました。導入後3か月で、エージェントは444人とつながり、123件の相談予約を獲得しました。そのうち70%は営業時間外の予約です。 対応分野は、家族法、遺言・相続(エステートプランニング・検認)、人身傷害です。デモ通話は intertidaltech.com でお聴きいただけます。

提供サービス

AI法律相談受付
リード対応
法律事務所向けカスタム音声エージェント

クライアント

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Tempo Flows
TempoFlows - 音声AIインフラエンジニアリング TempoFlows は、デモレベルの導入では済まされない企業向けに、本番環境で稼働する音声AIシステムを構築・運用しています。私たちが得意とするのは、音声AIで最も難しい部分です。組織がすでに運用している通信・業務インフラ(SIPトランク、レガシーPBX、コンタクトセンタープラットフォーム、CRM、独自バックエンドなど)を置き換えてもらうのではなく、そこにエージェントを統合します。 コアとなる会話プラットフォームには Retell AI を採用しており、私たちのエンジニアリングの専門性はデプロイスタック全体に及びます。対応範囲は、Twilio、Telnyx、Asterisk、FreeSWITCH、SIPシグナリング(SIP REFERによるウォームトランスファー(事前取次)を含む)、Genesys、Five9、Talkdesk、Amazon ConnectなどのCCaaS環境、そしてSalesforceやHubSpotからStripe、Calendly、完全独自のAPIに至る業務システムまでです。 私たちの実績は、AI受付やアウトバウンドのリード選別エージェントから、従量課金とクライアントダッシュボードを備えたホワイトラベル・マルチテナント型の音声AIプラットフォームまで多岐にわたります。すべての導入は、本格的なインフラ運用の規律に基づいて提供されます。リリース前には本番環境を再現したステージング環境と評価・回帰テストスイートを、リリース後にはモニタリング、アラート、バージョン管理された変更を用意しています。 対象業界は、医療、法務、保険、ホームサービス、金融サービス、コンタクトセンター、BPOなど、通話が収益とコンプライアンスに直結し、有人対応へのエスカレーションが完璧に機能しなければならない業界です。他のベンダーに「複雑すぎる」と言われたシステムと音声AIを連携させたいとき、企業は私たちを頼りにしています。 Webサイト:tempoflows.com・お問い合わせ:hello@tempoflows.com
電話システム連携
音声自動化
UponAI
UponAIは、Retell AIを基盤としたホワイトラベル音声AIソリューションを専門とする、フルサービスのAIコミュニケーションプロバイダーです。通信事業者、MSP、リセラー、代理店、テクノロジー企業が、基盤となる技術を自社で構築・保守することなく、自社ブランドで高度なAI音声エージェントを提供できるよう支援しています。 当社の大きな強みは、独自のセッションボーダーコントローラー(SBC)をプラットフォームに直接接続できることです。これにより、UponAIはRetell AIを、ほぼあらゆるビジネス電話システム、ホスト型VoIPプラットフォーム、SIPトランク、PBX、コンタクトセンター、キャリア環境と統合できます。通信とSIPに関する専門知識を活かし、通話ルーティング、着信・発信の接続、内線ダイヤル、ウォームトランスファー(事前取次)、あふれ呼対応、時間外対応など、高度な音声ワークフローを管理します。 さらに当社のホワイトラベルプラットフォームは、予約管理、顧客情報の受付、リード選別(リードクオリフィケーション)、多言語での会話、CRM連携、通話分析、録音、文字起こし、ワークフロー自動化にも対応しています。パートナーには、完全に自社ブランド化されたポータル、カスタマイズされたサービスメニュー、技術的なオンボーディング、導入支援、継続的なサポートを提供します。 Retell AIの会話型音声テクノロジーと、UponAIのSBCインフラ、通信分野での経験、SIPの専門知識、各種連携、開発リソースを組み合わせることで、パートナーはブランド、価格設定、顧客との関係を自らコントロールしながら、スケーラブルなAI音声ソリューションを迅速に立ち上げることができます。
ホワイトラベル提供
電話通信のエキスパート
高度な連携

Retellで通話業務に革新を