すべてのリードを選別してルーティングするAIリード選別

AIによるリード選別（リードクオリフィケーション）では、音声エージェントがリードに発信または応答し、実際の選別会話を行い、それぞれが基準に合致するかを判断します。そのうえで詳細を記録し、条件を満たしたリードを担当者に引き継ぎます。静的なWebフォームやプッシュ音式メニューとは異なり、意図を理解し、追加の質問を行い、通話中にアクションを実行します。同じヒアリングのフレームワークをすべてのリードに、24時間365日適用します。

Retell AIは、予算、プロジェクト規模、スケジュールなど、指定した基準を用いて各リードの回答を評価します。関連情報を収集できるよう質問を最適化し、理想的なプロフィールに合致するリードのみを選別します。

はい、Retell AI は主要なCRMプラットフォームや営業ツールと連携でき、選別済みのリードを既存のワークフローに直接転送することが簡単にできます。このシームレスな連携により、チームの時間を節約し、すべてのリード情報を一元的に整理して管理できます。

はい、Retell AI は電話、テキストメッセージ、メールなど複数のチャネルにわたってリードとやり取りできるように設計されています。この柔軟性により、リードがどこから連絡してきても獲得・選別でき、カスタマーエクスペリエンス（顧客体験）を向上させながらリーチを拡大できます。

Retell AIは手作業によるリード選別（リードクオリフィケーション）の必要性を減らし、営業チームは週あたり数時間を節約できることも少なくありません。繰り返しの作業を処理し、選別済みのリードを提供することで、営業チームは商談の成約や、本気度の高い見込み客との関係構築により集中できるようになります。

Retell は従量課金で、1分あたり$0.07。プラットフォーム利用料や契約は不要で、開始時には無料クレジットも付いています。席数ではなく稼働した分数に対して支払うため、通話量の多い回線でもパートタイムのSDRより低コストで済みます。大量の通話量がある企業や、データ・導入・サポートに関する要件がある企業向けには、Enterpriseプランでホワイトグローブサービス、専任のソリューションエンジニアチーム、カスタム料金と同時実行数をご用意しています。