GPT-Live-1がRetellで利用可能になりました。GPT-Live-1は発信者と直接会話する全二重（フルデュプレックス）音声モデルです。エージェントは実際の会話と同じテンポで応答し、その間もバックエンドのテキストLLMがプロンプト、ツール、ナレッジベースの処理を続けます。
- 自然なターンテイキング：GPT-Live-1が発話と割り込みを自ら処理するため、発信者が途中で話に割り込んだり、話題を変えたり、追加の質問をしたりしても、エージェントはスムーズに対応します。
- 不自然な間がない：エージェントが操作や情報検索を行う必要がある場合も、バックエンドの処理中は音声モデルが会話を続け、処理が完了すると結果を自分の言葉で伝えます。
- ツールとナレッジベースはそのまま：予約、情報検索、その他の通話中のアクションは、引き続き選択したテキストLLMで実行されます。
- 2つのプロンプト：音声プロンプトでエージェントの話し方と引き継ぎのタイミングを設定し、既存のプロンプトでバックエンドを制御します。
- 対応範囲：有料アカウントのシングルプロンプト音声エージェントで利用できます。会話フロー、マルチプロンプト、転送、チャットエージェントには対応していません。
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