Retell AIのインテリジェントな音声エージェントで、より多くのリードを成約につなげ、契約者を選別し、顧客対応の電話を効率化します。








* IVRより優れています。
AI主導のフォローアップ通話を通じて、保険の見込み客との関係を築きます。
インバウンドのリードを選別し、営業担当者のために予約を設定します。
本気の購入者が、有資格の保険アドバイザーとリアルタイムでつながれるようにします。
顧客情報を収集し、エージェントのためにZendeskのチケットを作成します。
補償内容の詳細、請求状況、必要書類に関する問い合わせに対応します。
通話を対応可能なアドバイザーへ自動的に振り分けたり、エージェントが対応中の場合はコールバックを設定したりします。

お客様がエージェントとの会話の機会を逃さないようにします。
通話に応答がない場合、自動的にボイスメールを残すかSMSを送信します。
戦略的なAI主導のアウトリーチで、保険契約者を購入プロセスに沿ってご案内します。
Retell AI は業界をリードする保険プラットフォームとシームレスに連携します。
コストを大幅に抑えながらも品質を妥協しない、スケーラブルなAI電話エージェント。 医療スタッフをより付加価値の高い業務に集中させます。
すべてのアカウントに60分間($10相当)の無料トライアルが付いています。
AI電話エージェントは、アウトバウンドコールの自動化、ウェビナー参加者へのフォローアップ、インバウンドリードの選別を通じて、保険会社のリード獲得を強化します。AIは高意欲の見込み客を特定し、有資格の保険代理人とのアポイントをスケジュールし、より迅速な対応を実現しながら、運営コストを削減します。
はい!Retell AIの電話AIエージェントは、契約者からの照会、保険金請求の処理、契約状況の更新に対応できます。補償内容、免責金額、保険料支払いに関するよくある質問に回答し、複雑なケースは必要に応じて担当者にシームレスに通話転送します。
もちろんです!Retell AIはSalesforce for Insurance、Zendesk、HubSpot、Aircallなど、主要な保険業界向けCRMプラットフォームとシームレスに統合できます。顧客からの照会を自動同期し、担当者向けのチケットを作成し、契約者情報をリアルタイムで更新することで、保険会社のワークフロー自動化を促進します。
Retell AIは、待ち時間の短縮、契約者とのやり取りの自動化、24時間365日のインバウンド対応を通じて、保険業界のカスタマーエクスペリエンスを向上させます。従来のNLUベースのチャットボットとは異なり、Retell AIはLarge Language Models(LLMs)を活用して、人間のように自然な応答をリアルタイムで理解・生成します。これにより、より自然な会話、高いコンテキスト保持能力、そして必要に応じた担当者へのシームレスな通話転送が実現します。
はい、Retell AIはGDPR、HIPAA、およびその他の業界規制への準拠を前提に構築されています。当社のAIソリューションは、安全な通話処理、データ保護、暗号化を確保しており、厳格なデータプライバシー基準の維持が求められる自動車保険、生命保険、損害保険会社にも適しています。