Retell AI
VS Thoughtly

非常に迅速です。Retellのローコードビルダーを使えば、シンプルなユースケースであれば3分以内に動作する音声エージェントを立ち上げられます。より複雑なワークフローでも、通常数時間から数日以内に本番稼働できます。

1分あたり$0.07の均一料金による従量課金制で、プラットフォーム費用や月額最低利用料はありません。電話番号は標準が月$2、フリーダイヤルが月$5で、音声テキスト変換、ブランド付き発信、一括発信（バッチコール）が含まれます。エンタープライズプランでは割引料金やカスタムの同時通話オプションをご利用いただけますが、料金体系は常に透明です。隠れた階層や予期せぬ追加料金はありません。

すべての通話でアクションアイテム、要約、結果、センチメント分析を含む通話後分析が自動で実行され、リアルタイムダッシュボードに表示されます。通話単位のトランスクリプト、パフォーマンス指標、シミュレーションテストも利用可能で、実際の顧客対応を始める前にエージェントを調整できます。

はい。Retellは30以上の言語をネイティブでサポートし、14カ国への国際通話を予測可能な1分あたりの料金で提供しています。プラットフォーム、モデル、料金体系を切り替えることなく、世界中の顧客に同じ音声エージェントを展開できます。

HIPAA、SOC 2 Type 1 & 2、GDPRはすべてのプランに標準で含まれており、エンタープライズ階層の後ろに隠されていません。Retellはさらに99.99%の稼働率、すべてのトランスクリプトと録音への自動PII削除、ロールベースのアクセス制御を標準で提供しています。

Retellはすべてのプランで無制限の同時通話をサポートしており、プランによるレート制限はありません。1つのエージェントがリアルタイムで数十から数千の通話を処理でき、一括発信（バッチコール）はファーストクラスの機能として提供されているため、通話品質を低下させることなく大規模なアウトバウンドキャンペーンを実施できます。