.svg)
ソリューションパートナー一覧に戻る
Tempo Flows
TempoFlows - 音声AIインフラエンジニアリング TempoFlows は、デモレベルの導入では済まされない企業向けに、本番環境で稼働する音声AIシステムを構築・運用しています。私たちが得意とするのは、音声AIで最も難しい部分です。組織がすでに運用している通信・業務インフラ（SIPトランク、レガシーPBX、コンタクトセンタープラットフォーム、CRM、独自バックエンドなど）を置き換えてもらうのではなく、そこにエージェントを統合します。 コアとなる会話プラットフォームには Retell AI を採用しており、私たちのエンジニアリングの専門性はデプロイスタック全体に及びます。対応範囲は、Twilio、Telnyx、Asterisk、FreeSWITCH、SIPシグナリング（SIP REFERによるウォームトランスファー（事前取次）を含む）、Genesys、Five9、Talkdesk、Amazon ConnectなどのCCaaS環境、そしてSalesforceやHubSpotからStripe、Calendly、完全独自のAPIに至る業務システムまでです。 私たちの実績は、AI受付やアウトバウンドのリード選別エージェントから、従量課金とクライアントダッシュボードを備えたホワイトラベル・マルチテナント型の音声AIプラットフォームまで多岐にわたります。すべての導入は、本格的なインフラ運用の規律に基づいて提供されます。リリース前には本番環境を再現したステージング環境と評価・回帰テストスイートを、リリース後にはモニタリング、アラート、バージョン管理された変更を用意しています。 対象業界は、医療、法務、保険、ホームサービス、金融サービス、コンタクトセンター、BPOなど、通話が収益とコンプライアンスに直結し、有人対応へのエスカレーションが完璧に機能しなければならない業界です。他のベンダーに「複雑すぎる」と言われたシステムと音声AIを連携させたいとき、企業は私たちを頼りにしています。 Webサイト：tempoflows.com・お問い合わせ：hello@tempoflows.com
.svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
.svg)
.svg)
.avif)
-Logo.wine.svg){kind=logo}
