すべての電話に対応する不動産向けAI音声エージェント

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不動産向けAI音声エージェントは、すべての買い手・売り手からの電話に1秒未満で応答し、リードを選別し、内覧をそのままカレンダーに予約します。Retell AI は既存の電話番号とCRM上で24時間365日稼働し、エンジニアチームは不要です。
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How It Works

初期設定から、自社の番号でライブの買い手・売り手の電話に対応するまで、4つのステップで不動産向けAI音声エージェントを立ち上げましょう。

エージェントを構築する
音声を選び、選別用の質問を設定し、物件情報とナレッジベースを数分で接続します。
シミュレーション通話をテストする
本番稼働前に、買い手・売り手のサンプル通話を実行して選別ロジックと予約を確認します。
電話とCRMを接続する
SIPトランキングで既存の番号を接続し、エージェントをCRMと同期します。
デプロイして監視する
エージェントを稼働させ、リードの質、予約、コンバージョンをダッシュボードで追跡します。
Use Cases

営業時間外・週末のリード獲得

買い手からの問い合わせのほとんどは、エージェントがオフラインになる午後6時以降や週末に集中します。AI電話応答サービスは、日中のチームと同じ品質ですべての電話に応答し、リードを獲得し、その場で折り返しや内覧を予約します。以前なら月曜までに競合へ流出していたリードが、すでにあなたのカレンダーに入っています。

看板からの電話と物件問い合わせ

庭先の看板を車で通り過ぎる買い手は一度だけ電話をかけ、応答がなければ次の物件へ移ります。エージェントは即座に応答し、住所、価格、重要な詳細を確認し、関心が薄れる前に内覧の時間を提案します。すべての看板からの電話が、見逃した番号ではなく選別済みの見込み客になります。

内覧・現地見学のスケジュール調整

買い手、売り手、エージェント間で内覧を調整すると、一日中メッセージのやり取りに追われることになります。AIアポイント獲得エージェントが空き状況を確認し、見学を予約し、無断キャンセルを減らすリマインダーを送信します。エージェントは、自分で組む必要のなかった埋まったカレンダーの前に立つことになります。

有望リードのライブ転送

オファーを出す準備ができた事前承認済みの買い手を、折り返しの待ち行列に置いてはいけません。リードがあなたの条件をクリアすると、通話転送が完全なトランスクリプトとコンテキストを添えて、対応可能なエージェントにライブ通話を引き継ぎます。エージェントは会話の途中から引き継ぎ、紹介ではなく商談を進めます。

データベースと過去顧客へのアプローチ

過去顧客や古いリードは、あなたが得られる最も安価な取引であり、最も見過ごされやすいものでもあります。アウトバウンドのフォローアップ電話はブランド発信者IDで発信されるため、より多くの人が電話に出て、どの仲介会社からの電話か認識します。休眠中の連絡先が再び物件掲載のアポイントへと変わります。

不動産管理の電話

不動産管理者は、賃貸に関する質問やメンテナンス依頼の絶え間ない流れに対応しています。エージェントはテナントや見込み客からの電話に応答し、内覧を予約し、緊急のメンテナンスをディスパッチサービスのフローを通じて適切な業者へ振り分けます。受付回線は空いたままで、緊急の用件が保留で待たされることはありません。

Compliance

買い手・売り手からの電話には、保護すべき金融データや個人データが含まれています。

SOC 2 Type II

通話データは、エンタープライズのセキュリティ要件を満たすSOC 2 Type II認証取得済みのインフラ上で稼働します。

HIPAA

機微な、または医療に関連するデータを扱うチーム向けに、セルフサービスのBAAポータルを備えたHIPAA対応です。

GDPR

発信者データはGDPRに基づいて処理され、海外の買い手に対する同意とアクセス権をカバーします。

PII墨消し

個人および金融の識別情報は、あなたの保持ルールに基づいてトランスクリプトから自動的に墨消しされます。

Feature

不動産チームがすべてのリードに応答するためにRetell AI を選ぶ理由

Build
Deploy
Monitor
ai-voice-agent-for-real-estate-build
Answer and qualify every lead live
A buyer who hits voicemail calls the next agent on the list. The voice agent answers on the first ring, asks about budget, timeline, location, and pre-approval, then scores the lead before it reaches your pipeline. Strong prospects route to an available agent and the rest get logged for follow-up, so lead qualification happens during the call instead of days later. You start the day with a ranked list, not a stack of missed calls.
Book showings into your calendar
Phone tag kills more showings than bad listings do. The agent checks live availability, books the site visit, and sends the confirmation while the caller is still on the line. Reschedules and cancellations get handled the same way, with the calendar updated in real time. Connect the book appointments flow to the calendar your team already uses and the slot is locked before the buyer hangs up.
Accurate answers on every listing
Buyers ask about price, square footage, HOA fees, school zones, and what is still available. The agent pulls those answers from a knowledge base that syncs from your listings, website, and documents, so it never quotes a stale price or a sold unit. When inventory changes, the next call reflects it without anyone retraining the agent. Callers get a straight answer instead of a callback promise.
ai-voice-agent-for-real-estate-deploy
Work your database on autopilot
Most agent databases sit cold because nobody has time to dial 400 past clients. A batch call campaign reaches the whole list at once, checks who is thinking about buying or selling this year, and books the warm ones for a call back with an agent. Aged leads, sphere-of-influence lists, and open-house sign-ins all get worked without pulling anyone off live deals. The pipeline refills on its own.
ai-voice-agent-for-real-estate-monitor
See buyer intent on every call
Knowing which leads are ready to transact is the whole game. Every call produces a transcript, a sentiment read, and an extracted summary of budget, timeline, and motivation, scored and pushed to your CRM. The post call analysis dashboard surfaces which sources send serious buyers and which campaigns waste spend. Your team spends its hours on the leads most likely to close, not on guesswork.
Integrations

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同時通話20件。
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FAQ

Frequently asked questions.

不動産向けAI音声エージェントとは何ですか？

不動産向けAI音声エージェントは、自然な音声で着信・発信の両方に対応します。購入者・売却者からの問い合わせに対応し、リードを選別し、人間のオペレーターなしで内見の予約を取ります。同じAI音声エージェントがインバウンド、アウトバウンドのフォローアップ、および時間外対応もカバーします。

バイヤーとセラーの通話を同時に何件処理できますか？

実質的な上限はありません。すべてのアカウントは20件の同時通話からスタートし、需要に応じてそれ以上にスケールできます。新規物件の一括発信やポータルサイトからのリードが急増しても、誰も待たせることはありません。このプラットフォームは月間3,000万件以上の通話を処理しており、繁忙期の大量通話も問題ありません。

購入者や売主はAIと話していることに気づきますか？

音声品質とタイミングは実際の会話に近く、応答速度は約600msで自然なターンテイキングを実現しています。エージェントはcontingncy、HOA、pre-approvalといった専門用語を理解しているため、よくある質問で止まることはありません。多くの不動産会社は、最初からAIであることを開示しています。

不動産CRMと連携できますか？

はい。エージェントはリアルタイムで主要なCRMの読み書きを行い、通話中にコンタクトの作成、ステータスの更新、メモの記録を実行します。HubSpotインテグレーションまたは標準的なwebhookツールを通じて連携し、ポータルや広告からのリードをパイプラインに取り込みます。

発信者データは安全ですか？アウトバウンドのフォローアップはコンプライアンスに準拠していますか？

通話データはSOC 2 Type IIインフラ上で運用され、GDPRに準拠した管理が行われています。また、認証済み電話番号によりアウトバウンド通話がスパム判定されるのを防ぎます。フォローアップキャンペーンでは、TCPAの範囲内に収まるよう、発信時間帯と同意ルールを設定できます。

不動産向け音声エージェントはどのくらいの速さで稼働できますか？

ほとんどのチームは数日以内に稼働できます。リードキャプチャ、選別、予約向けのあらかじめ用意されたテンプレートを使えば、数分で動作するエージェントを立ち上げることができます。また、会話型AIのデプロイガイドでは、ローンチ手順を詳しく説明しています。シミュレーションテストにより、実際のリードに対応する前にサンプル通話での動作を検証できます。

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