AccioJob は、構造化された学習パス、模擬テスト、メンターシップを提供することで、ソフトウェアエンジニアやデータサイエンティストを目指す人々が一流の就職機会を得られるよう支援する EdTech 企業です。同プラットフォームはまた、採用プロセスを強化するカスタマイズされた AI 駆動の評価ツールを備えており、候補者評価の正確性と効率を高め、最終的に候補者と雇用主の双方が最適なマッチを見つけられるよう支援します。Retell AI を革新的な評価ツールに統合することで、AccioJob は偽陽性の評価スコアを大幅に削減し、採用の正確性を改善し、候補者評価を効率化し、パートナーがより低コストでトップタレントを特定できるよう支援してきました。

‍

数字

Retell AI を使って AI 試験監督を構築し、AccioJob は正確で効率的かつコスト効率の良いタレント評価ソリューションを提供しています

偽陽性評価の削減： 70%  ‍

Retell AI をプラットフォームに統合するのに費やした日数： <2

他のソリューションと比較したクライアントのコスト削減*： 40% 

*AccioJob が AI 試験監督に対して請求する価格と、従来のアウトソースした面接との比較に基づく

「Retell AI は私たちのケースを満たせる機能が満載で、統合もかなり簡単です。」 --Neeraj Sharma、AccioJob の Head of Engineering。 

‍

会社概要

GenAI でタレント獲得に革命を起こす 

AccioJob は、インドの競争の激しい就職市場で企業がトップタレントを特定する方法を再定義しています。フルスタック開発とデータサイエンスのコースや認定を提供することに加え、同社はエンジニアリング職の採用・評価プロセスに最先端の AI テクノロジーを統合しています。

膨大な量の求職申請を効率化するため、AccioJob は評価プロセスを効率化する革新的な評価ツールを開発しました。しかし、ますます高度化する不正ツールの増加が、パートナー企業にとって適切な候補者を特定する彼らの能力を脅かしました。Retell AI を既存のタレント管理システムにシームレスに統合することで、AccioJob は個別化されたテストで候補者を大規模に評価し、評価を打ち破るために設計されたイノベーションの先を行くことができています。 

‍

課題

進化する候補者スクリーニングの課題への適応

AccioJob の Head of Engineering として、Neeraj Sharma はインドの競争の激しい就職市場でトップタレントを特定し採用することの複雑さを身をもって経験しました。「インドでは、LinkedIn にソフトウェアエンジニアの職を投稿すると、1,000件以上の応募が来ます」と Sharma は説明します。これに対処するため、彼のチームは職務要件に基づいてカスタマイズされたテストを生成する AI 駆動の評価ツールを開発し、評価プロセスを大幅に効率化しました。「このレイヤーを追加した後、私たちは100人の候補者に絞り込みました。その後、さらに2、3のフィルタリングレイヤーを経て、10〜20人に絞り込みました。」 

今日、インド全土の20社以上が AccioJob のツールに頼って、難なくトップタレントを特定しています。しかし、AccioJob はテストを打ち破るために設計されたツールのイノベーションに追いつくことに重大な課題を抱えていました。 

偽陽性率を下げる

堅牢な AI 生成の評価と試験監督システムを実装したにもかかわらず、AccioJob は高度な不正手法によって偽陽性率が最大50%にも達することを発見しました。これは評価の信頼性を損ないました。「適切なタレントを特定できなかったため、顧客のニーズに応えられませんでした」と Sharma は説明します。

絶え間ない適応の必要性

AccioJob が新しい評価をリリースするたびに、それらはタレントの特定において非常に効果的で正確でした。しかし、候補者は急速にテストで不正をする抜け道を見つけました。このいたちごっこにより、AccioJob は絶えずイノベーションを起こし、進化する不正手法に対抗するために数か月ごとにプラットフォームを反復改良せざるを得ませんでした。

迅速で効果的な不正検出の設計

候補者がすでに評価の完了に1時間以上を費やしているため、AccioJob は不正者を検出する迅速でシームレスな方法を必要としていました。最も率直なアプローチは、候補者の最高得点の回答を狙った短いフォローアップ質問を導入することでした。

社内ソリューションのための限られたリソース

AccioJob は評価に AI ベースの試験監督を組み込むことにしました。しかし、Sharma のチームは、これを社内で構築するには相当な時間とリソースが必要になることをすぐに認識しました。

‍

ソリューション 

正確でコスト効率の良いタレント評価のための Retell AI の活用

Retell AI を評価ツールに統合することで、AccioJob は不正に対抗し、テストの偽陽性を削減できています。Retell AI は、評価の信頼性を高める上で AccioJob にいくつかのメリットを提供しました。

軽量で統合しやすい API

Retell AI のシンプルで効率的な API により、AccioJob は AI 試験監督を評価プラットフォームに素早く統合できました。候補者がテストを終えた直後、AI が候補者に発信して5〜6分間フォローアップ質問をします。これにより、クライアントの面接にかかる時間を最小限に抑えながら、評価の信頼性を大幅に改善します。

「通話のスケジューリング部分はわずか数回の API コールでした。私たちのチームはほとんど2日で統合できました。」

大規模な個別化された候補者スクリーニング

AI は候補者の最高得点の質問を識別し、的を絞ったより難しいフォローアップ質問をすることができます。フォローアップコールからのデータを使って、AccioJob は真正性スコアを生成します。これは候補者が不正をしたかどうかを特定する重要な指標です。これらの通話中に生成されたデータにより、偽陽性スコアが70%削減されました。 

「以前の50%に対して、現在は15%の偽陽性です。これはまだ始まりにすぎません。私たちはそれをさらに削減しようとしています。」

節約とインサイトをクライアントに還元する

評価の信頼性を高めることで、AccioJob は面接をアウトソーシングする費用のほんの一部で、クライアントに相当なコスト削減を提供します。さらに良いことに、AI は面接対象者の回答について信頼でき、一貫したインサイトを提供します。 

「これは人間の面接官と比較して30〜40%のコスト削減であり、フィードバックの質に大きな違いが見られます。」

タレント管理システムとのシームレスで自己最適化する統合

AccioJob は、この評価に対して顧客から圧倒的に好意的な反応を得ています。時間をかけて見極める必要はありますが、初期のフィードバックは偽陽性スコアが時間とともに減少していることを示唆しています。これは、不正者がわずか数か月以内に一貫してシステムを回避する方法を見つけていた AccioJob の以前の評価とは全く対照的です。

「私たちのパートナー企業は、これらの候補者に本当に、本当に満足しています。」

‍

なぜ AccioJob は Retell AI を選んだのか

未来に向けた構築： AI 試験監督は AccioJob にとってほんの始まりにすぎません。この製品は、面接プロセスにおけるさらなる音声 AI 統合への需要を生み出しました。「これは小さなスタートアップのリソースを大いに節約します。」

一貫性と正確性： AccioJob には候補者を面接できるメンターのネットワークがありますが、彼らは AI 試験監督からより偏りのない一貫した評価が得られると見ています。「AI 試験監督からのフィードバックは本当に正確です。」

API のメリット： Retell と協働することで、AccioJob は外部のインフラ管理と迅速な機能開発の恩恵を受けています。「私たちが Retell を選んだのは、最高の機能が非常に素早く私たちのもとに届いてほしかったからです。」