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シミュレーションテストが全エージェントで利用可能になりました

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シングルおよびマルチプロンプトエージェントの両方でシミュレーションテストを公開しました！

手動で入力する代わりに、ユーザープロンプトを記述して、会話全体を素早くシミュレートできるようになりました。

また、バッチシミュレーションテストも追加し、複数のテストケースを一度に簡単に実行できます。

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システムデフォルトの動的変数が追加されました

追加されたシステムデフォルトの動的変数（現在サポート中）：

• {{current_time}}: America/Los_Angeles の現在時刻（例：Monday, March 24, 2025 at 02:53:01 PM PDT）
• {{current_time_[timezone]}}: 指定したタイムゾーンの現在時刻
• 例：current_time_Australia/Sydney、current_time_America/New_York

• {{call_type}}: web_call または phone_call

電話通話のみ：

• {{direction}}: inbound または outbound
• {{user_number}}: ユーザーの電話番号（inbound: from_number、outbound: to_number）
• {{agent_number}}: エージェントの電話番号（inbound: to_number、outbound: from_number）

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動的変数のデフォルト値

動的変数が提供されていない場合に備えて、すべてのendpointにデフォルト値を設定できます。

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着信通話webhook

同じ着信電話番号に異なるエージェントを割り当てたい場合（例：営業時間中のエージェントと営業時間外のエージェントを設定する、または発信元の電話番号に基づいて異なるエージェントにルーティングする）にご活用いただけます。

Phone Inbound Webhookでこれが可能になりました。

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精度を向上させたいですか？通話後分析にGPT-4oをお試しください

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通話後分析向けにLLMオプションを追加しました。

デフォルトの分析結果が正確でないと感じた場合は、GPT-4oへの切り替えをお試しください。

GPT-4oを選択すると、1セッションあたり$0.017が課金されます。

GPT-4o Miniを選択した場合、通話後分析は引き続き無料です。

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フォルダーでエージェントを整理する

デモ用エージェントと本番用エージェントをより効率的に管理するために、フォルダーを使って整理できるようになりました。

この機能を使用しない場合は、フォルダービューを折りたたむだけで構いません。

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