April 19, 2024

新しいLLMモデルオプション、モジュール式料金プラン、その他

1. Retell LLM アップデート

LLMモデルオプション:GPT-3.5-turboGPT-4-turboから選択できます。さらに追加モデルも近日公開予定です。APIとダッシュボードの両方からご利用いただけます。

割り込み感度スライダー:ユーザーがエージェントに割り込みやすさを調整できます。この機能はAPIとダッシュボードからご利用いただけます。

2. 料金プランのアップデート

より明確でモジュール式の料金体系にアップデートしました。

会話音声エンジン API

- OpenAI / Deepgram音声使用時($0.08/分)

- Elevenlabs音声使用時($0.10/分)

LLMエージェント

- Retell LLM - GPT 3.5($0.02/分)

- Retell LLM - GPT 4.0($0.2/分)

- カスタムLLM(無料)

テレフォニー

- Retell Twilio($0.01/分)

- カスタムTwilio(無料)

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3. モニタリング&デバッグツール

ダッシュボードのアップデート:履歴タブにパブリックログが追加されました。エージェントの現在の状態やツールとのやり取りなどのデバッグ・確認に役立ちます。

APIレスポンスの強化:get-call APIがLLMおよびwebsocketのラウンドトリップ時間のレイテンシ追跡を提供するようになりました。

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4. セキュリティ機能

新しいIP検証機能でリクエストの正当性を確認できます。認証済みのRetellサーバーIPは:13.248.202.14、3.33.169.178です。

5. その他の改善点

カスタムLLMユーザー向けの機能強化

  • 各レスポンスごとに割り込みをオフにできるようになりました(ドキュメント内のno_interruption_allowed)
  • レスポンスが不要な場合にエージェントが割り込み・発話できる機能(ドキュメント
  • 再接続を有効にするかどうか、および通話開始時に通話詳細を送信するかどうかを制御するConfigイベント
  • LLM websocketにおける新しいping pongイベントと再接続メカニズム:接続が切れた場合にwebsocketを再接続し、サーバーのラウンドトリップレイテンシも追跡します(get-call APIで利用可能)

Webコールフロントエンドのアップグレード

  • フロントエンドSDKにアニメーションに役立つイベントが多数追加されました
    • 「audio」:システムでリアルタイムに再生される音声
    • 「agentStartTalking」「agentStopTalking」:エージェントが話しているかどうかを追跡します。アンビエントサウンド使用時は適用されません
  • フロントエンドで音声バッファとテキストのアライメントを取得するための「enable_audio_alignment」オプション。フロントエンドSDKでは非対応です。

SDKの改善:アップデートされたSDKは後方互換性を維持しており、スムーズな移行と安定したパフォーマンスを実現します。

🌟 今週のデモ:Retell LLM のご紹介

Revolutionize your call operation with Retell