B2Bデモ選別

B2B SaaSチーム向けのインバウンド・アウトバウンドSDRエージェントです。見込み客に挨拶し、簡単な適合確認から会話を始め、氏名を収集したうえで、商談に時間を投資する前に、通話相手が意思決定者かどうかを確認します。

見込み客が条件を満たす場合、エージェントはガイド付きディスカバリーフローを実施し、カスタマイズされたデモのためにウォームトランスファー（事前取次）でアカウントエグゼクティブに接続します。担当者が意思決定者でない場合は、紹介先の情報を収集し、概要資料・ケーススタディ・その他の資料を送付するとともに、別途通話を予約する提案を行います。既存顧客はサポートへ直接ルーティングされ、適合しない見込み客には丁寧なクロージングを提供します。製品・価格・インテグレーション・言語に関する質問に対応する組み込みのFAQナレッジベースを備えており、具体的な内容（価格見積もり・トライアル詳細・スケジュール）はAEに明示的に委ねます。