アウトリーチダイヤラー

大量のトップオブファネルアウトリーチ向けのアウトバウンドSDRです。価格ページの閲覧、資料のダウンロード、ウェビナーへの参加、フォームの途中送信など、興味シグナルを発したプロスペクトに電話し、クローザーがウォームリードにのみ時間を使えるよう迅速にリード選別を行います。

氏名の確認と役割チェックから会話を始め、架電のきっかけとなった具体的な興味シグナルを軸に会話を展開します。その後、現状・最大の課題・導入タイムライン・意思決定権限の順に確認を進めます。条件を満たしたプロスペクトにはウォームトランスファー（事前取次）を行い、条件を満たさなかった場合は関係を維持しながら丁寧にクローズします。アウトバウンドコールの80〜90%が低成果に終わるという現実を踏まえ、このエージェントの役割は適切にルーティングするか、クリーンに終話することであり、無理な押し込みは一切行いません。