住宅のリフォームはすべて電話から始まります。多くの住宅所有者にとって、その電話のかけ先が 1800Remodel.com です。
電話を取る頃には、相手はただ見積もりを求めているのではありません。誰に自宅を任せて信頼するかを決めているのです。そしてその電話が留守番電話につながってしまえば、その信頼はリストの次の会社へとそのまま移ってしまうことがよくあります。
だからこそ 1800Remodel は Retell と提携しました。住宅所有者が電話をかけると、音声エージェントがすぐに応答し、プロジェクトの詳細を把握して、適切な見積担当者につなぎます。担当者が引き継ぐときには、すでに必要な状況を把握しているため、住宅所有者は最初からやり直したり、同じことを繰り返したりする必要がありません。
1800Remodel にとって、それは機会損失が減り、鳴り続ける電話でリードを失うことが減ることを意味します。住宅所有者にとっては、最初の「もしもし」からすぐに手助けする準備が整った相手と体験が始まることを意味します。
最初の会話がプロジェクト全体の雰囲気を決めます。私たちは 1800Remodel がその最初の会話を確実に活かすお手伝いができることを誇りに思っています。
