Retell は Lawyer.com と提携し、弁護士への電話をもっと簡単にしました。
というのも、今日、法的サポートを求めて電話をかけると、保留音、留守番電話、終わりのないWebフォーム、そして運が良ければ数日後にかかってくるコールバックにつながることがよくあります。法的な問題を抱えている人にとって、その待ち時間は助けを得るか、あきらめるかの分かれ目になり得ます。Lawyer.com は、その体験を変える必要があると分かっていました。
今では、すべての発信者を Retell のエージェントが出迎え、共感を持って耳を傾け、1回の自然な会話でインテーク全体を進め、選別済みの案件を、発信者が電話を切らないうちに生身の弁護士へウォームトランスファー（事前取次）します。24時間365日、英語とスペイン語の両方に対応しています。
そして同じ Retell のエージェントがアウトバウンドのフォローアップも行うため、放置されるリードも取りこぼされるインテークもありません。あるのは、すぐに対応できる案件だけです。
ストレスの多い状況で連絡を取る人々にとって、それはすぐに届くサポートを意味します。弁護士にとっては、自分の時間を、すでに対応できる状態の案件に充てられることを意味します。
Retell へようこそ、Lawyer.com。
